“小朋友,來,我們一起祝祖國生日快樂好不好?”9月30日,在凱里火車站的候車室裏,3名鐵路客運工作人員與乘車旅客頻繁互動,寫着“祖國繁榮昌盛”“國泰民安”等內容的手拿打卡板成了最溫情的媒介。

當日,國慶與中秋“雙節”假期來臨,鐵路客流顯著增加。為提升旅客乘車體驗感,凱里車務段組織開展“文明出行·禮讚祖國”宣傳活動,將文明出行理念融入互動性強、趣味性足的活動中。鏡頭前,工作人員與大家一起祝福祖國生日快樂,快門聲聲,定格下燦爛的笑容。這張闔影,更像是一次心與心的互動邀約,讓車站不僅是旅途中轉站,更成為傳遞文明、凝聚愛國情懷的溫暖空間。
“阿姨,這個圖是什麼意思呀?”小朋友指着文明出行漫畫宣傳冊上的內容問道。工作人員沒有照本宣科,而是順勢蹲在孩子身邊,用講故事的方式耐心講解起來。旁邊的家長也被吸引,還有銀發旅客湊過來一同討論。

“候車時可以躺在座椅上嗎?”“大件行李應該放在哪?”“列車上哪些區域禁止吸煙?”在文明乘車趣味競答環節,旅客們踴躍參與互動,答對者獲得了車站準備的小禮品。這樣的互動在輕鬆愉快的氛圍中強化了大家的文明意識,也讓候車時間變得更有意義。我們看到,文明的倡導,可以不是一句冰冷的口號,而是一次蹲下的交流、一次耐心的講解、一次真誠的擊掌。工作人員用真誠的互動,讓車站這個迎來送往的地方,充滿了人情味,也讓文明的種子,在每一次溫暖的相遇中,深植人心。
“本來等車挺無聊的,這個活動又好玩又有意義,孩子學到了知識,我們還拿了獎品,太開心了!”一位帶孩子的媽媽笑着説道。
凱里車務段組織開展此次活動,旨在通過更接地氣的方式,與旅客們“玩”在一起,讓文明出行的理念真正“活”起來、“潮”起來。希望通過這些溫暖的嘗試,與廣大旅客攜手,共同營造更加文明、和諧、美好的出行環境。(丁真、龍安國、彭亮)

