丹寨縣金泉街道金泉社區是全縣最大的移民搬遷安置社區，搬遷人口1468戶6484人。作為典型的勞務輸出型社區，2024年在外務工青壯年達1922人，“一老一小”成為社區常住人口主體，特殊的人口結構給社區治理帶來了不小的挑戰。

  2025年是鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接5年過渡期的收官之年。社區持續鞏固“兩不愁三保障”成果，建立防範返貧致貧長效機制，不斷‌增強産業“造血功能”與就業保障力度，深化東西部協作幫扶，形成政策協同、資源整合、同步提升的良好局面，推動脫貧成果從“達標”邁向“提質”轉變。隨着移民社區逐步向城市居民小區轉型，留守群體在安全意識、行為習慣上的提升空間，成為社區治理效能提升的關鍵。

  社區協商 分層式平台推動議事落地

  金泉社區以“社區協商”為抓手，輔以宣傳引導、強化監督等手段，成為提升群眾素養，實現社區治理水平、居住品質、居民個人素養“三提升”的關鍵路徑。由縣級政協委員、街道黨工委、縣市政執法部門、社區黨組織、物業公司、業主委員會組成協商團隊，召集社區商戶、黨員代表、居民代表開展“社區（網格）協商會”。針對社區共同協商解決商戶佔道經營、空間規劃、安全共治等問題開展協商10次。成功完成社區2100米臨街門面“文明一米線”劃設，為社區安裝直飲水機9&、汽車充電樁2個、電瓶車充電插座48個，推動移民社區物業服務管理議事機制常態化運轉。以社區48棟居民樓為單位，由“街道片區委員、社區幹部（網格員）、樓棟長”組成協商小組，圍繞樓棟佔用公共資源、樓道衞生臟亂、不文明養寵等問題，召集樓棟居民代表召開“樓棟議事會”開展協商20余次。期間，張貼居民公約5張，完成養寵登記27戶，開展樓道專項整治24次，有效激發樓棟自治活力。

  宣傳引導 浸潤式推動文化習慣養成

  金泉社區移民群眾來自全縣各鄉鎮，語言、生活習慣存在差異。社區結合這一特點，通過多樣化宣傳引導，助力居民養成文明習慣。組建“雙語宣傳隊”，利用社區廣播循環播放安全知識、文明規範；借助民族節慶、傳統節日等契機，積極倡導婚事新辦、喪事簡辦、孝親敬老等文明新風，推進移風易俗整治走深走實。通過與民政部門和社區協商，依託老年食堂、民族團結食堂現有資源，積極招引具備社會責任感、良好業界口碑的專業餐飲機構負責實際運營，建成全縣首家“公建民營”老年食堂，為街道3個社區2000余名老年人提供餐飲服務，並針對老年人實行7折優惠，讓老年人吃出“幸福味”。整合“陽光驛站+四點半學堂+益童樂園”資源，組織適齡兒童開展“小小網格員”“文明小管家”實踐課堂，孩子通過參與樓道清潔、文明勸導，培養責任意識，形成良好習慣。2025年以來，累計開展活動12場次，惠及兒童200餘人次。

  強化監督 閉環式推動管理長效有序

  為破解“反復治理、反復反彈、反復協商”的難題，社區探索建立“獎勵+技防+約談”管理機制，推動社區管理長效有序。社區依託街道“扛旗爭星”治理模式，進一步細化積分事項和標準，把減免物業費、停車費、家庭衞生、文明習慣等列入管理內容，並指導積分超市把群眾真正喜歡的、需要的、必需的物品列入積分兌換清單，動員群眾積極參與到社區“積分管理”工作中來，形成“人人參與、共建共治共享”的文明風尚新格局。今年共開展宣傳活動4次，積分兌換活動4次，參與兌換100餘人次，兌換物品價值1600余元，居民對文明公約的知曉率從40%提升至80%。在公共區域安裝智能監控系統，對亂扔垃圾等各類不文明行為自動抓拍並推送至網格管理員，網格員做到及時提醒，實現“發現-派單-處理-反饋”的全流程數字化，建立“三級約談機制”。對首次違規者進行溫馨提醒，二次違規啟動家庭走訪，三次以上納入“重點關懷對象”，由社區工作者聯合親屬共同介入，既保持治理溫度，又守住文明底線。