“從進入醫院的那一刻起，專業、敬業與關懷就一路相伴，這裡的醫護人員讓我在異國他鄉的就醫經歷充滿了安心！”南非患者約翰（化名）出院後，在朋友圈寫下了這樣一段飽含真摯謝意的文字，為貴陽市第二人民醫院（金陽醫院）心血管內科和心臟重症監護病房（CCU）的醫護團隊點讚。他那充滿細節與溫情的朋友圈，將一段跨越國界的醫患故事勾勒得格外動人。

  跨越山海的就醫路，暖心服務化解不安

  對於這位南非患者而言，異國就醫本是充滿未知與忐忑的旅程。當他因心臟疾病需要手術時，內心滿是緊張。但從踏入市二醫（金陽醫院）的那一刻起，心內科醫護人員的專業素養及心臟重症監護病房（CCU）護工阿姨們的悉心照護，讓他的不安漸漸消散。

  “很多朋友問我要不要請專業陪護，但我真的不需要，護士和護工阿姨們的照顧無微不至。”患者在朋友圈裏分享，無論自己按多少次呼叫鈴，醫護人員總是帶着微笑和耐心及時回應。這種全天候的貼心守護，讓他在遠離家鄉的地方感受到了家人般的溫暖。

  專業診療+人文關懷，打造有溫度的醫療服務

  “我問了陳醫生很多問題，甚至有些很幼稚，但他始終耐心解答，給我安慰和信心。”在患者眼中，管床醫生陳俊不僅是技術精湛的醫者，更是能驅散他心中陰霾的“樹洞”。這種在專業診療之外的人文關懷，是市二醫（金陽醫院）“以患者為中心”理念的生動體現。

  從術前的細緻溝通，到術中的嚴謹操作，再到術後的精心康復指導，心內科團隊用專業能力保障治療效果，用人文關懷提升就醫體驗。他們的付出，讓這場“嚴肅”的心臟手術多了幾分暖意，也讓患者在康復後，忍不住在朋友圈向所有人“安利”這家充滿溫度的醫院。

  用心守護每一位患者，書寫醫患情深的暖心故事

  “我真心推薦市二醫（金陽醫院），尤其是心內科CCU！”患者的這句推薦，是對醫院服務的最高認可。在市二醫（金陽醫院），像這樣的暖心故事還有很多。醫護人員們用日復一日的專業與真誠，打破語言與文化的壁壘，為每一位患者築起健康與溫暖的港灣。

  這場跨越山海的醫患相遇，最終以患者的康復和滿心感激畫上句號。而對於市二醫（金陽醫院）的醫護人員來説，患者的笑容與認可，就是他們繼續前行的最大動力。未來，他們將繼續以專業為“帆”，以關懷為“槳”，為更多患者的健康保駕護航，書寫更多有溫度的醫療故事。（葉皓）