“支付完成後，電子發票即刻發送到手機，游客可以隨時離店，無須再排隊等待，無論對游客還是對我們酒店來説，都是前所未有的便捷體驗。”貴州黃果樹迎賓館前&主管吳德爽對國家稅務總局安順市稅務局推出的“支付即開票”智慧稅務試點讚不絕口，&&這一舉措有效破解旅游旺季開票效率低的難題，顯著提升游客滿意度。

  作為全國熱門旅游目的地，黃果樹旅游區旺季日均入住游客超9000人次，傳統開票模式難以應對集中且高頻的開票需求。“以往前&超過一半時間用於處理開票，游客排隊等待最長達20分鐘，甚至引發投訴。”安順旅游集團有限公司負責人吳宏建説，“開票效率已成為制約服務提升的瓶頸。”

  瞄準旅游行業“開票集中、游客流動快”等特點，安順稅務部門推出“支付即開票”服務。游客在入住時登記身份信息，退房支付成功後，系統自動匹配交易數據實時開具電子發票，並推送至游客手機，將開票時間從“分鐘級”縮短至“秒級”，實現“離店即得票”。

  該舉措帶來雙贏效果：酒店降本增效，游客體驗優化。試點酒店黃果樹迎賓館開票人力從3人減少至動態調配1人，相關投訴預計清零。系統還支持游客通過小程序自助換開單位抬頭髮票，靈活便捷。賓館經理陳梅&&，客人離店時普遍反饋“發票已收到”，酒店服務口碑明顯提升。

  體驗過“支付即開票”的游客也紛紛傳來積極反饋，來自江蘇的陳先生説：“剛完成支付，電子發票就到賬了，省時又省心。”上海游客李女士也&&：“信息自動生成，還能自助修改，比以前更準確放心。”

  試點成功得益於周密的前期調研與精準落地。安順市稅務局聯合鎮寧縣稅務局成立專項小組，經多次走訪調研，最終選擇開票需求大、系統基礎較好的黃果樹迎賓館作為首家試點單位。稅務部門提供“一對一”服務，協助完成支付與稅務系統對接，並根據淡旺季動態調整開票額度，確保系統平穩運行。

  “支付即開票”不僅是服務升級，更是“智慧稅務+旅游經濟”融合的創新實踐。通過將開票環節嵌入支付流程，實現了交易、支付、發票交付的全鏈路管理，既減少酒店未開票收入風險，也增強游客索票意識，有助於稅收規範和市場秩序建設。

  截至目前，黃果樹迎賓館月均自動開票超3000張，人工干預降低90%，徵納成本下降40%。安順市稅務局徵收管理科科長楊啟高&&，將總結試點經驗，逐步在景區門票、停車、商超等場景推廣該服務，並探索與智慧旅游平台對接，實現“一部手機游黃果樹，全程開票無障礙”。（付煜微 譚玲玲）