“真是太感謝你們了！這一個月，我吃不下睡不着，店也關了，就怕繳不上那筆‘稅款’。現在終於能踏實了！”8月20日，在平塘縣信訪局接待室裏，72歲的個體工商戶王大爺緊緊握着平塘縣稅務局工作人員的手，眼眶泛紅，聲音裏滿是卸下重擔後的哽咽。這場持續一個月的“涉稅風波”，終於在稅務幹部的細緻核查下畫上了句號。

  7月中旬的一天，王大爺正在自家經營了十多年的農産品加工鋪裏忙碌，手機突然響起。“請問是王××嗎？我們是縣稅務局的，系統顯示你經營的店舖近三年有一筆5萬多元的稅款未繳納，限你10天內到辦稅服務廳補繳，否則將採取強制措施。”電話那頭的聲音嚴肅又急促，還準確報出了王大爺的姓名、店舖地址和工商註冊號。

  “欠款5萬多塊！”挂了電話，王大爺坐立難安，反復琢磨自己是不是哪漏繳了稅款。而且在接下來的幾天，他茶飯不思、夜不能寐，並翻出近幾年的賬本，一頁頁核對收支，卻始終理不出頭緒。

  “那些天，只要電話一響，我心就‘咯噔’一下，總怕是稅務局來催款。”由於精神高度恍惚，王大爺擔心接待顧客時出差錯，索性在店門口挂起“暫停營業”的牌子，自己也躲進家中。

  “我哪來那麼多錢啊！聽到這個消息，當時我腦子‘嗡’的一聲就懵了。”回憶起那一刻，王大爺至今心有餘悸。他經營的農産品加工鋪主要加工大米，生意一直平平淡淡，每月營收除去房租和人工成本，僅夠維持基本生活。

  老伴看他日漸憔悴，急得直掉眼淚，勸他去稅務局問問清楚，可王大爺總怕“一問就被抓”，遲遲不敢出門。

  8月20日，實在熬不住的王大爺在老伴的陪同下，來到平塘縣信訪局反映情況。“同志，我可能欠了稅務局的錢，可我真的不知道咋回事啊……”剛開口，老人的聲音就帶着哭腔。

  平塘縣信訪局工作人員一邊安撫他的情緒，一邊立即&&平塘縣稅務局説明情況。接到電話後，平塘縣稅務局高度重視，迅速安排辦稅服務廳業務骨幹趕往信訪局。

  “大爺，您別着急，慢慢説……”見到滿頭白髮、滿臉愁容的王大爺，稅務幹部連忙輕聲安慰道，並了解了事情的來龍去脈。

  在王大爺的敘述中，稅務幹部詳細記錄了來電時間、內容以及對方提供的“工號”。隨後，他們通過稅收徵管系統查詢王大爺店舖的納稅記錄，逐一核對近三年的申報數據、繳款信息，確認所有稅費均已按時足額繳納，不存在任何欠稅情況。同時，通過內部通訊錄比對，所謂的“工號”並不存在，來電號碼也不屬於平塘縣稅務局的工作電話。

  “大爺，您放心，這肯定是詐騙電話！”稅務幹部拿出系統查詢記錄，一條條解釋給王大爺聽：“稅務局不會通過電話要求納稅人轉賬匯款，更不會用‘不繳款就採取強制措施’這種方式威脅。以後再接到類似電話，您可以直接挂掉，或者打12366稅務服務熱線核實。”

  看著清晰的記錄，聽着耐心的解釋，王大爺緊鎖的眉頭漸漸舒展，臉上的愁雲也一點點散去。他長長舒了口氣，用袖子擦了擦眼角：“你們真是幫了我大忙了，不僅幫我弄清了事兒，還教會我怎麼防騙，太謝謝你們了！”

  臨走時，工作人員又給王大爺普及了防範電信詐騙的知識，還留下了&&電話：“大爺，回去後要是還有啥疑問，隨時給我們打電話。店舖趕緊開起來，日子肯定會越來越好的。”

  “哎！這就回去摘牌子，明天就開門！”王大爺臉上露出了久違的笑容。

  老伴在一旁也笑了：“這下能睡個好覺了，多虧了稅務局的同志們！”（胡雪峰）