十年時間

服務企業超3000家

每年營收超億元

團隊成員卻只有區區十人

這是怎樣的一家企業？它是如何做到的？

  近日，筆者走進貴州雙龍航空港經濟區的這家大數據企業——貴州自由客網絡技術有限公司（簡稱“自由客”），揭秘這個與經濟區共成長企業背後的數字力量和商業邏輯。

  在太升國際一棟辦公樓內，諾大的辦公室裏，只有聊聊數人在電腦前忙碌，這是一家年營收超億元的企業。

  2015年11月11日，自由客在經濟區創立。彼時，IT、互聯網企業迅猛發展，臨時用人需求激增，雇傭自由職業者，是個很好的解決方案，但傳統模式下，信息不對稱、交易無擔保，企業和自由職業者很難對接。

  為讓雇傭雙方高效匹配，自由客推出了一個主打IT技術及互聯網人才外包的線上平台——自由職客，為企業提供精準的人才服務，2016年上線後，短短一年多的時間，銷售額便突破了3億元。

  歷經近10年發展，如今，自由客的核心業務已涵蓋軟體及AI大模型技術人才外包、軟體開發外包、數字內容（含游戲美術、影視動畫）製作與人力外包、互聯網運營外包等，業務範圍覆蓋內地各省、港、澳及新加坡等地，並在北京、上海、深圳、成都、杭州、青島、廣州等地有了分公司和運營中心。自成立至今，自由客服務的企業已超3000家，每年營收過億元。

  “這一切的背後，離不開自由客獨特的業務模式作為支撐。”自由客董事長黃出為&&，自由客的運作邏輯是基於B端企業在軟體、互聯網、數字美術、AI大模型技術等領域的人才需求，將自身多年積累的技術、互聯網及美術人才資源，以人力外包形式對接給有需求的企業，也就是組織自由職業者去研發。  

  截至目前，自由客不僅擁有一批相對穩定的客戶，而且在全國還有一大批與之保持長期合作的技術外包人員，總計有3000餘人，他們為自由客開展人力外包提供了強大的人才支撐，這也是自由客團隊成員雖然只有區區10人，卻能服務數百家企業的一大原因。據悉，這個十人團隊，除了一兩個是銷售外，其餘的是財務和運營等。

  “除此外，若B端企業有項目外包需求，自由客還可依託母公司——貴州迦太利華信息科技有限公司的資源（該公司擁有數百名技術人才及精通各類項目的專業項目經理，可把控項目質量和技術），組織自由工作者完成項目研發與交付。”據黃出為介紹，在數據標注與數據訓練領域，自由客還與多所高校構建了“産教融合”合作模式，由高校提供標注人才，母公司輸出項目管理與質檢人才，多方協同保障自由客實現項目的保質保量交付。

  雙龍自由客，十年磨一劍。十年來，自由客既有蓬勃發展，也遇到過嚴峻挑戰。

  “近年來，在經濟區的全力支持下，自由客逐步迎來了向好的發展態勢。期間，經濟區上下不僅為自由客悉心解讀紓困政策，積極介紹項目資源，還助力企業解決實際工作中的各種難題，增強了公司的發展底氣與信心。”黃出為&&。

  在經濟區全方位的關懷與支持下，2025年上半年，自由客實現營收6000萬元，同比增長16%，全年預計實現20%的增長。

  面對新趨勢、新需求，未來，自由客將繼續深耕軟體與AI大模型技術人才外包、數據訓練標注等核心領域，依託全國3000余名長期合作的技術外包人員，從服務流程上進一步優化。同時借助北京、上海等多地分公司和運營中心的布局，在已覆蓋的內地各省、港澳及新加坡等地持續擴大市場份額，同時，也希望能在貴州建立項目外包基地和數據標注與訓練基地。

  在技術上，自由客將聚焦行業AI大模型快速部署業務，加強與母公司貴州迦太利華信息科技有限公司的技術聯動，通過共享技術人才與項目經理資源，建立更高效的協作機制，縮短大模型在各行業的落地周期，更精準地滿足B端企業的個性化需求。

  在人才合作領域，自由客將深化與高校的産教融合模式，在數據標注與訓練板塊上，進一步明確高校、母公司及自由客三方的職責分工，細化人才培養與項目對接流程，確保標注人才供應穩定且質量達標，保障項目高效交付。同時持續優化數字外包服務的靈活性，根據客戶反饋，不斷調整服務領域、期限等，讓計費、確認、付款等方式更貼合不同企業的運營習慣，增強合作粘性。  

  自由客的核心業務，主要集中在軟服領域，通過信息技術、軟體技術、人工智能技術為行業企業提升管理水平、研發能力等，所服務的企業基本上是抖音、快手、美團、騰訊、人壽、IBM等這樣的知名大型ID互聯網企業，基本上在一線城市。

  “未來，自由客將緊跟市場需求，不斷開拓服務新邊界、拓展應用場景，賦能更多行業領域，為經濟區乃至貴陽市的數字經濟發展貢獻更多力量。”黃出為説。（楊源）