近年來，六盤水市煙草專賣局（公司）黨委着眼於推動黨建與業務深度融合，實行“網格化管理”，建立黨委、黨組、黨支部、黨小組“四級網格”，推動全市煙草28個黨支部、300余名黨員執行有力、有形有效，在服務群眾“最後一公里”中，踐行初心，擔當使命！

物流中心黨支部開展黨員突擊助力分揀配送。

  位於六盤水市中心城區東南部紅橋新區的捲煙物流中心黨支部便是全市煙草28個黨支部的其中一員。他們堅持“黨建引領業務發展”的思路，以成本管控為抓手，以創新發展為動力，着力提升物流現代化運行水平，保障了捲煙物流配送服務“最後一公里”。

  黨建引領發展的“思”與“措”

  捲煙物流中心黨支部按照市煙草專賣局（公司）黨委“一切工作到支部”“一切工作靠支部”的工作要求，堅持守正創新，結合物流中心實際，創新性構建“10+3+N”工作模式，實現“黨建帶創建、黨員帶群眾”，以黨建創新促業務創效。

  “我們主要通過把黨建工作與倉儲管理、分揀作業、捲煙配送、安全管理等10項重點工作有機結合起來，發揮‘黨建+’作用，積極推行‘黨支部+黨小組+黨員’三級聯動載體，充分發揮黨支部政治功能、組織功能，宣傳和發動黨員、業務骨幹、發展對象、群眾代表等N個活動主體。”六盤水市煙草公司物流中心經理陳潔詳細介紹“10+3+N”的主要內容。

  通過構建“10+3+N”黨建模式，最終形成以黨建引領定方向，指引六盤水煙草物流沿着現代化、智能化、智慧化發展方向邁進，促進業務與服務提質增效。

兩位“標杆”送貨員，穿着整潔制服，立於“送貨車”車前。

  黨建與業務融合的“控”與“管”

  捲煙物流中心黨支部堅持“問題導向”抓黨建與業務融合，將“成本費用管控”和“創新管理”兩項重點工作作為黨支部工作的重中之重，集思廣益，做好物流重點工作“加減法”。

  “一方面，做好成本費用‘減法’，建立定額標準2316項，對標指標170項，對費用進行精準管控。”捲煙物流中心副經理蔣順勇介紹：“另一方面，做好管理創收‘加法’，制定捲煙紙箱操作規程，持續提高煙箱回收量和完好率，實現物流可控費用連續五年持續下降。”

  據悉，2024年，單箱物流可控費用33.49元/箱，同比全省平均值降低21.11元，指標位列全省第一。煙箱回收實現管理增效90萬元。

  同時，物流中心黨支部還發動黨員認領課題，鼓勵黨員積極帶頭創新、攻克成本管控重點工作。其中，黨員帶頭利用GIS定位技術，構建零售客戶電子點位圖，按照客戶相對集中的原則，構建了“動態配送”分區模型，優化整合配送線路。

  “‘動態配送’模式能夠提升我們的配送效率、裝載率，進一步降低運營成本。2024年物流中心收集了零售客戶門店GPS定位和配送車輛停車點，初步建立了分區模型，為後期線路整合奠定堅實基礎。”捲煙物流配送中心送貨部主任吳遠艷詳細地為我們介紹説。

後勤黨員支援分揀現場，在立式櫃前認真上架捲煙。

  業務環節把控的“時”與“效”

  為充分發揮黨員先鋒作用，物流中心採取分塊管理的方式，結合捲煙物流入庫、分揀、配送業務，設立三個黨小組，精準把控捲煙到貨、入庫、開箱、分揀、配送各個環節時間，把踐行“隨需而來，如約而至”的物流經營理念落實到各黨小組的具體工作中，提升物流配送效率。

  倉儲管理黨小組實時掌控工業送貨車輛的在途情況、通過“在途管控系統”提前獲取到達時間和載貨信息，並根據車輛入園時間及倉庫平均卸貨效率編制卸貨計劃，實現準時入庫；並提前通過系統“實時訂單”明確零售客戶訂單數據進行“預出庫”，待結轉數據達到物流中心後立即準時掃碼，實現準時出庫。

  分揀黨小組根據訂單量增、減幅度變化，科學設定設備準時開機時間，將“預出庫”的捲煙提前上架，設備提前點檢、耗材提前準備、員工提前就位，實現準時開機有序分揀。

  配送黨小組根據收車情況精準調度車輛排出裝車順序和時間點，在規定時間段完成裝車作業，實現車輛準時出車；同時，根據近年來快遞行業公布的客戶收貨時間最大誤差為15分鐘的調查結果，結合零售客戶GPS坐標點及送貨結束時間、返途里程、道路狀況及限定速度等要素，精準設定客戶到貨時間和地點，建立準時送貨時間表，實現送貨準時、收車準時。

  “通過各黨小組在各業務環節精準把控，實現工業客戶‘零等待’；送貨響應時間從48小時縮減為24小時，零售客戶服務滿意度從88.22%提升至97.45 %。”送貨部工作人員何宏説。

黨員謝傑同志在分揀車間，專注調試設備。

  黨員帶群眾的“行”與“果”

  “物流黨支部多形式引導黨員發揮先鋒模範作用，採取1名支委帶頭&&5名群眾，1名黨員&&3名群眾。”物流中心分管黨建工作的副經理蔣順勇説：“他們從政治上，幫助職工群眾學習黨的創新理論和路線方針政策，引導職工愛黨愛企；從作風上，深入踐行‘我為群眾辦實事’活動，面向零售客戶主動公示廉潔服務承諾，發放‘廉潔服務監督卡’，潛移默化影響群眾。”

  在黨員示範帶頭作用的影響下，兩名業務骨幹積極向組織靠攏，成為中共黨員，3名青年團員向黨組織遞交了入黨申請書。

  “在黨員隊伍管理上，我們實行黨員積分制管理，結合積分結果創建‘黨員示範崗’，結合業務工作建立‘黨員責任區’。”物流中心黨建管理員易溶溶指着支部活動室墻上的黨員承諾踐諾墻説：“我們還組建‘黔進黨員突擊隊’‘黔進黨員示範車組’，發揮黨員帶頭啃‘硬骨頭’的先鋒模範作用。”

  查看物流中心黨支部工作記錄，“黔進黨員突擊隊”在元旦、春節銷售旺季，實行24小時值守分揀，遇到送貨量大、送貨路途遠、惡劣天氣時主動承擔急難險重任務；“黔進黨員示範車組”堅持在樹立好作風、服務好客戶上做表率，讓黨旗在服務客戶一線高高飄揚，黨員身份在客戶面前亮起來。

物流黨支部黨員在三線博物館重溫入黨誓詞，踐行初心使命。

  物流中心黨支部是六盤水煙草基層黨組織中堅守“服務社會、服務基層、服務煙農、服務零售客戶”信念的其中一員！在捲煙配送環節承擔了“零距離”服務。因為有他們，“隨需而來、如約而至”的理念得以踐行落地，服務群眾的“最後一公里”得以暢通無阻，全市1.88萬戶捲煙零售客戶的利益得以保障。

  服務沒有終點，只有新起點。黨旗所指，行動所向，下一步，六盤水市煙草專賣局（公司）黨委將持續突出黨建引領，帶領各級黨組織和廣大黨員幹部職工紮實開展“我為群眾辦實事”，用心用情做優“最後一公里”的服務。（唐琴 羅語嫣）