近日，銅仁市碧江區正光街道打角衝社區會議室裏，33家企業、商戶代表圍坐成圈。街道黨工委書記王欣將一疊意見徵集表輕輕推到桌中央，“今天咱們不繞彎子，各位經營中遇到什麼‘卡脖子’難題，儘管提”。

  “王書記，我得説説。”為明生活超市劉店長舉起手，聲音帶着焦慮。“超市門口天天被賣菜的佔着，進貨車根本進不來。還有那些三輪車，把人行道井蓋壓得千瘡百孔，修了又壞，我們擔驚受怕。”他的話像石子投入湖面，其他商戶也紛紛打開了話匣子，18條意見建議很快鋪滿紙面。

  王欣的筆記本上，“為明超市通道堵塞”“人行道設施損壞”兩條被紅筆重重標注，“這18條建議就是18項整改任務書！”會議一結束，社區工作者、專職網格員楊明起就被緊急抽調，組成專項治理小組。

  自深入貫徹中央八項規定精神學習教育開展以來，銅仁市碧江區正光街道黨員幹部轉作風、為民辦實事進一步常態化。

  晨光剛漫過銅仁市碧江區打角衝社區的屋檐，楊明起已經出現在超市門口。68歲的劉奶奶佝僂着背，將沾着露水的青菜碼在褪色的蛇皮袋上，竹筐邊還蹲着賣豆角的張大爺，倆人的攤位幾乎堵住了超市貨梯口。超市理貨員小陳第三次推着裝滿紙箱的手推車出來，車輪卡在菜筐縫隙裏，發出刺耳的摩擦聲。

  “劉奶奶，今天能不能往邊上挪挪？這批貨得趕緊上架。”小陳擦着額頭的汗，聲音裏帶着懇求。劉奶奶用圍裙抹了把臉，渾濁的眼睛透着無奈：“娃娃，我這菜要是挪走，誰看得見啊？家裏老伴還等着買藥呢……”

  這樣的場景，楊明起早已記不清遇見多少次。但會議上劉店長的哭訴猶在耳畔，他深知這不是簡單的“佔道”問題。蹲下身檢查凹陷的井蓋時，他注意到旁邊&階上的半塊磚頭 ——那是菜農為了固定竹筐隨手放的。這個細節讓他心頭一震，這些看似無序的矛盾背後，藏着多少人的生計與安全？

  社區會議室裏，一場特殊的“諸葛亮會”再次召開。城管副隊長劉寧敲着圖紙，“裝隔離墩治標不治本，三輪車司機繞路就會抱怨。”物業經理老李撓着頭，“勸離賣菜的老人，他們總説‘我就佔一會兒’。”楊明起突然想起劉奶奶佈滿老繭的手，掏出筆記本重重寫下：“民生問題不是單選題，既要解‘堵’，更要疏‘困’。”

  三天后的清晨，楊明起帶着社區工作人員出現在超市旁的空地上。他們搬來遮陽棚，用粉筆畫出整齊的攤位線，還特意在顯眼處立了塊“便民菜攤”指示牌。“劉奶奶，您看這個位置咋樣？挨着公交站，買菜的人更多。”楊明起扶着老人坐下，順手幫她擺正歪斜的菜筐。劉奶奶摸着嶄新的塑料桌布，眼眶泛紅，“你們這些娃娃，比我親孫子還上心”。

  與此同時，城管部門在人行道入口安裝了可移動隔離樁，物業保安老周每天帶着小喇叭巡邏。遇到想上人行道的三輪車司機，他不再生硬阻攔，而是遞上根煙。“兄弟，前面停車場免費停，咱多走兩步，路好走，心裏也踏實。”司機們漸漸被這份人情味打動，違規現象越來越少。

  一個月後的清晨，楊明起再次來到超市。陽光透過乾淨的玻璃門灑在貨架上，小陳哼着歌推着貨梯暢通無阻。遠處便民菜攤傳來此起彼伏的叫賣聲，劉奶奶正麻利地給顧客稱菜，竹筐旁擺着社區送的“文明商戶”小紅旗。“張主任，現在日子敞亮多了。”劉奶奶笑着招手，皺紋裏都漾着幸福。

  暮色中，楊明起翻開已經寫滿的民情記錄本，最新一頁上，“疏堵結合”四個字被紅筆重重圈起。晚風掠過煥然一新的人行道，那些曾經在會議桌上被激烈討論的難題，早已化作基層治理中最溫暖的注腳。（周蘭）