“我的話比較推薦可以去青雲路、甲秀樓這些地方逛一逛，還有像花果園雙子塔也不錯。”被詢問的導游各有不同，但出現在答案裏的高頻詞總是相似。

  “‘花果園博央藝術國際交流中心’的夜景超漂亮，很適合拍照打卡。”與之不同但選擇相同，來自上海的年輕游客劉婷婷入黔前做了大量旅游攻略，最終也選擇將南明區作為旅行的第一站。

游客正準備乘車前往省內各旅游景區

  作為省會城市核心區之一，南明區是貴陽城市歷史溯源地、文化遺址承載地、教育文化發祥地、歷史文化名人集聚地，轄區歷史文化資源極為豐厚，甲秀樓、城垣步道、達德學校舊址、王伯群舊居、戴蘊珊別墅……這些資源為南明區旅游業發展提供了堅實基礎，多次上榜“全國旅游綜合實力百強區”，眾多文旅資源和優勢吸引着游客的目光。

  如何把富集的資源和豐富的文化轉化為發展優勢？

  近年來，南明區堅持以文塑旅、以旅彰文，以資源融合引領業態創新，深化文旅體、文旅商數融合，精心推進“五大文化工程”和非遺傳承與發展“個十百千”工程，挖掘用好“一河一道一片”文脈資源，推進陽明文化步道與歷史城垣步道融合打造，啟動甲秀樓片區4A級旅游景區建設。

  同時，以規劃設計為引領、以文脈挖掘為靈魂，持續推進城市更新、老舊小區改造和背街小巷改造等，打造了青雲路步行街、曹狀元街區、嗨樂街區等文旅商融合街區，“狀元文化＋歷史文化＋美食文化”，提升了城市旅游吸引力，豐富了旅游資源內涵。

市民游客在青雲市集內游覽打卡

  “五一”前夕，南明區文旅局精心策劃推出“黔山濕地·煙水閒步”“甲秀商區·古巷尋遺”“陽明屐痕·文墨探幽”“苗嶺飛歌·光影拾趣”“紅飄逐夜·黔韻流輝”“林城氧徑·輕騎漫游”“翠微巷影·名人拾貝”“青雲食肆·市井食蹤”八大精品旅游線路，涵蓋綠色生態、歷史文化、民族文化、紅色文化、美食文化、名人記憶等主題，將南明旅游資源穿點成線、串珠成鏈，讓游客感受到全域皆美景、處處是風光，讓旅游線路成為一條條生態之路、旅游之路、發展之路。

  做足“客源”文章——“推陳出新”讓客願來

  據攜程近日發布的“五一”旅游出行預測報告顯示，今年，全國假期旅游消費呈現“長線爆發、跨境雙向升溫、縣域逆襲”三大特徵。其中，貴陽、太原、佛山、伊犁、陵水等遠途旅游城市躋身酒店熱度增速TOP5。

  面對旅游流量不斷攀升和不斷釋放的消費需求，如何變“流”為“留”成為關鍵問題。

  文旅活動上新——

  文化是旅游的靈魂，創新是文化的活力。“五一”期間，南明區委、區政府高度重視、精心謀劃緊扣“五一來南明·六爽享不停”主題，統籌文旅、商務、屬地等多部門推出系列集文化體驗、消費促進、休閒娛樂於一體的特色活動，讓市民游客在多彩活動中感受南明別樣魅力。

市民游客在青雲市集內觀看表演

  青雲路步行街將通過“民族+非遺”點亮街區璀璨夜晚，民族印象·苗藝之旅、探秘·非遺儺戲、民族之夜……讓游客身臨其境體驗最傳統的民族文化；曹狀元街區將舉行“曹街開躁！吉他是筆，鼓點作詩”小型路演，為每一位駐足停留的游客，帶來一場與眾不同的沉浸式體驗；嗨樂街區將舉行“嗨樂51·民俗潮玩狂歡”“篝火狂歡夜”等活動，通過匯聚音樂大咖、民族走秀及網紅互動等多元活動，吸引大量游客與本地居民，提升街區人氣；耕讀時光·致敬平凡——五一勞動節主題書展、大型原創歷史話劇《心光》、黔文傳承|藍靛流韻·蠟染拾光——非遺蠟染主題手工體驗活動等種類豐富、形式多樣的活動陸續在甲秀廣場、區圖書館、甲秀樓等景區、景點、文化場所舉行，讓游客暢享多元文旅盛宴。

  零門票、零距離、零商業的路邊音樂會也將分別在曹狀元街區、貴陽萬象城、花果園嗨樂街區、青雲市集，以路邊音樂會和愛樂之城街頭演藝演出形式，通過觀眾互動演唱和品牌互動游戲、少數民族舞蹈等活動加持，為市民游客們呈獻一場場精彩的消夏演出。

  消費場景上新——

  近年來，南明區聚焦花果園在內的六大商圈，推動“一帶兩圈多點”的總體商業布局，即南明河濱河經濟帶，大南門、火車站兩大特色核心消費圈和多點區域性商圈，全力推動消費新業態、新品牌提檔升級，連續落地方圓薈·海豚廣場、貴陽萬象城、嗨樂街區等新興消費場景，點燃游客“爽購”熱情。

  “五一”期間，南明區將緊緊圍繞火車站商圈、花果園商圈兩大核心商圈，聯動大南門區域，以青雲路步行街、曹狀元街區兩大特色街區為主陣地，組織轄區各大商業綜合體、特色街區、限上餐飲等商貿企業開展各類主題促消費活動，陸續推出“五一購物嘉年華”“五一放肆嗨”等促銷活動。

  此外，為提升南明文旅消費品牌競爭力，區商務局統籌指導青雲路步行街、曹狀元街區、嗨樂街區推出進店即打折、有賣有送等形式多樣的優惠促銷活動，游客在“爽購”中帶走的不僅是旅行手信，更是城市記憶。

  旅游體驗上新——

  絲戀絲娃娃（西湖路店）以非遺“絲娃娃”為招牌，是貴州本地特色小吃的代表性企業之一，坐落在著名景點甲秀樓附近。今年，在市、區兩級商務局、市場監管局餐飲業服務品質提升的政策背景下，絲戀絲娃娃（西湖路店）積極響應，對店面進行改造升級，在後廚方面，對功能區進行了明確劃分，使得廚房操作的加工區、切配區、烹飪區、出餐區設置更加規範；在就餐環境方面，更換了新的餐桌，新餐桌的色彩和整體店內色調更為一致、和諧，也更為明亮，功能也更便捷，進一步提升就餐體驗。

  甲秀樓片區不僅是貴陽的城市會客廳，更是展示“爽爽貴陽”旅游形象的重要窗口。為破解傳統街區餐飲業“小散亂”難題，南明區於2025年初正式印發《南明區餐飲業2025年提質升級攻堅行動工作方案》，為品質提升行動的有力推進提供系統保障。

  以甲秀樓片區為核心，通過“明廚亮灶”改造、示範店培育、分層培訓等舉措，南明區推動餐飲業向“食品安心、衞生放心、環境舒心、服務暖心”的高標準邁進。截至目前，該片區已有65家餐飲店完成店面首批升級改造，46家正在逐步施工改造，10家示範店初具規模，一場由內而外的餐飲品質升級行動正在如火如荼進行。

  如果説“吃”是旅游第一要素，那“住”便是留客的關鍵。近年來，南明區通過優化營商環境、提供政策扶持、為企業積極服務等，成功吸引希爾頓歡朋、惠庭等酒店品牌在內的多家優質住宿企業入駐南明。以2024年為例，全區共培育新上規上限餐飲10家，本年度累計營業額超1.1億元；培育新上規上限住宿、旅游服務企業17家，其中，新上規上限住宿酒店本年度營業額已超7000萬元。

  就在4月19日，漢庭酒店、全季酒店在花果園大街73號國際金融街7號樓盛大開業，4月 27 日，都司路 122 號樂瑾酒店隆重開張，進一步豐富南明區住宿行業産品供給。

  …………

  新活動、新業態、新體驗……圍繞“吃住行游購娛”全服務鏈，南明區精準高效滿足游客的個性化、智慧化、多元化需求，為游客營造全新旅游體驗，在“爽身、爽心、爽眼、爽口、爽購、爽游”的全方位體驗中留下游客、留住游客。

  做足“服務”文章——靠前服務讓客愛來

  “這裡有免費的雨衣，快穿上不要淋着了。”4月24日清晨6時許，一場大雨驟然降下，南明區小車河街道志願者肖博雯在延安南路上來回走動，將免費雨衣送到游客手中。設置服務台定點發放雨衣、幫助老年人提行李箱、指引游客到&&口乘車……還有不少志願者分散在延安南路各處，根據需求為游客提供貼心服務。

  4月25日，南明區開展花果園區域集中整治專項行動，南明區委政法委牽頭，聯合區公安分局、區市場監管局、區文旅局、區綜合行政執法局、市公安交通管理局南明區分局、市交通運輸綜合執法支隊南明區大隊、區消防大隊、區融媒體中心、花果園街道、小車河街道、五里衝街道、蘭花都街道等13家單位通過“鄉街吹哨、部門報到”的形式，共出動450余名人員，圍繞佔道經營、食品安全、消防安全、無證經營、文旅亂象等方面在花果園區域開展集中整治專項行動。

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  社區志願者正在為出行的游客發放一次性雨衣

  在迎接服務“大考”的過程中，“開門迎客”是一種姿態，這不僅意味着創新文旅新模式和消費新場景，還需要提升城市治理能力。

  區文明辦——深入踐行人民城市理念，多措並舉統籌推進城市文明，積極開展“文明在行動·滿意在貴州”活動，盯住“文明行為培育、優美環境建設、優良秩序維護、優質服務供給”持續發力，組建文明旅游志願服務隊，設置文明監督崗，通過各類文明實踐系列活動營造全民參與、文明共建的和諧旅游氛圍。

  區文旅局——強化執法監管，加大旅游市場檢查力度，重點對不合理低價游、未取得旅行社業務經營許可開展旅行社經營活動，未取得導游證從事導游業務的，導游人員誘騙、脅迫游客購物等問題進行檢查；聯合交管部門開展導游執業行為、旅行社經營行為、旅游包車合同規範等執法檢查，規範旅游市場秩序。

  區市場監管局——對旅游景區、酒店住宿、停車場、特色餐飲店開展全方位立體化的宣傳告誡，努力構建“游客敢消費、商戶重信譽、糾紛快解決”的服務生態，圍繞重點區域的食品安全、價格計量、特種設備及公平競爭等重點，開展系列監督檢查、專項執法，針對虛假宣傳、假冒偽劣、強制消費等侵害游客合法權益的行為依法打擊、從嚴從快查處，時時關注12315、12345&&投訴情況，堅持做到“有單必接、接單必辦、單單反饋、事不過夜”。

  4月28日，南明區青雲路街面警務站的巡警正在青雲路步行街開展街面巡邏。

  區商務局——指導青雲路步行街、曹狀元街區等運營單位製作特色街區美食及游購娛宣傳展板，協助市公交公司優化花果園至青雲路步行街微巴專線停靠點位、協調盡快加開花果園至曹狀元街區微巴專線，串聯多元地標場景開展街區聯動，打造夜游場景、提升夜游品質，讓廣大市民游客夜有所娛、夜有所食、夜有所購。

  區公安局——針對築城廣場、甲秀樓、花果園等熱門景點出現的客流高峰，科學調配警力，制定分級響應預案，實行高峰勤務機制，在重點時段增派巡邏力量，確保重點區域見警察、見警車、見警燈，依託智慧警務&&，實時監測各景區人流密度，動態調整管控措施，嚴防安全事故發生；在甲秀樓、築城廣場等重點區域，通過“步巡+車巡+無人機”，提高見警率，聯合相關部門對景區周邊場所開展安全檢查，嚴格落實“1、3、5分鐘”快速反應機制，確保涉旅警情快速處置，在重點區域增設高清監控設備，實現重點部位全天候可視化管控；在各主要景點設置“公安服務站”，配備雨具、急救藥品等物資，在游客集散地開展反詐宣傳，提高游客防範意識，為老人、兒童等特殊群體開闢綠色通道，提供優先幫扶服務；聯合文旅部門整治黑導游等違法行為，打擊非法攬客，在客流密集區域部署便衣警力，打擊扒竊等違法犯罪，加強涉旅網絡輿情監測，及時處置不實信息，凈化網絡環境。

4月28日，在南明區花果園旅游大巴集散服務點周邊，保潔員正進行保潔作業。

  區綜合行政執法局——組織北控城市環境服務集團有限公司高標準、高質量做好環境衞生保障工作，加強主次幹道、商業繁華區域、公交站牌、車站廣場等重點區域周邊的清掃保潔，合理規劃垃圾清運路線，及時增加垃圾清運頻次，對公廁進行全面深度清潔和設施檢修維護，確保公廁環境整潔、設備運行良好、無異味殘留，節日期間，甲秀樓片區35座公廁將24小時對游客開放。

  …………

交警正在疏導交通

  抓住流量，南明區從提升服務品質入手——把游客放在首位、把服務做到前面，多措並舉優化旅游服務保障體系，跨部門協調資源，聚合力強化服務，持續規範旅游市場秩序，健全投訴快速響應機制，暢通重點區域、重點時段道路交通秩序，全力做到用真心服務、用真誠回應、用真情留客，力爭以優質服務贏得游客滿意，在服務“大考”中展現出開門迎客的應有姿態。

文旅融出新天地

且以詩意共遠方

當清風吹過甲秀樓的飛檐翹角

澄澈通明的南明河泛起一圈圈漣漪

絡繹不絕的游客涌進青雲路

在“賽博朋克”氛圍拉滿的特色街區裏打卡城市記憶

遠處的雙子塔佇立雲端

歷史與時尚共鳴

生態與人文共美

服務與溫情共存

南明區面向各地游客發出“五一”暢游的盛情邀約

爽爽貴陽甲秀南明真誠歡迎您的到來

（文：熊道嫻 圖：趙松）