近日，在赤水市官渡鎮黨務政務服務中心窗口，村民陳友富僅來一次便辦妥了跨鎮營業執照登出手續。從“跨城跑斷腿”到“全域通辦”，這場變革背後，是赤水市創新建立指揮員、指導員、快遞員、引導員、服務員、監督員“六員”工作聯動機制，重塑政務服務生態的生動實踐——2658項事項打破屬地限制，讓群眾真切感受到“服務追着需求跑”的溫暖。

  在赤水市葫市鎮，“智慧政務流動車”開進了村民家中，老人們通過“刷臉”完成養老金認證。面對鄉鎮留守老人多、數字鴻溝深的難題，工作人員上門服務，手持的移動終端，既是辦事工具，更是政策宣講平台，森林防火、禁毒宣傳隨服務同步送達，讓群眾樂享家門口服務。

  市、鎮（鄉）政務大廳裏增設的“四題治理”窗口，成為專治“疑難雜症”的平台。當群眾楊松如帶着無人機運輸竹材的報備需求走進官渡鎮黨務政務服務大廳，窗口立即啟動“接訴即辦、分類轉辦、跟蹤督辦”機制，工作人員了解情況後，填寫《官渡鎮無人機飛行報備登記表》並轉辦給鎮綜合治理服務中心，當天便完成辦理。

  近年來，赤水市的改革始終貫穿着治理現代化的深層邏輯：“六員”工作聯動機制中，指揮員統籌資源、監督員閉環問效，確保服務提質不打折扣；“四題治理”和“企業之家”窗口突破部門壁壘，以“來件全收”模式，將群眾、企業訴求轉化為治理升級的驅動力。“一網通辦”實現業務線上辦理，持續擦亮“貴人服務·丹青惠辦”品牌。（記者 張浪）