面向新辦經營主體做好開業輔導和服務是便民辦稅的一項重要舉措。福泉市稅務局聚焦新辦企業辦稅繳費需求，開展面向新辦納稅人的“開業第一課”活動，精準推送新辦納稅人想要了解和需要掌握的政策、指引等宣傳輔導産品，助力新辦企業走好“經營第一步”。

  一是定制化培訓與輔導。新辦納稅人對稅務相關事項往往較為陌生，精準的稅務服務能夠幫助他們準確理解納稅義務、申報流程等基本稅務要求，避免因稅務問題導致的經營阻礙。根據新版納稅人的行業類型，如製造業、建築業、金融業等進行分類，開展有針對性的稅務培訓。截至目前，針對新辦納稅人，已向新辦納稅人精準推送相關優惠政策及操作指引9期，涉及新辦納稅人共485戶。

  二是組織壯大志願服務團隊。組織和壯大“黔誠稅悅”稅費志願服務團隊，按照規範化原則加強志願服務者登記、培訓和評價等工作；開展稅費志願服務活動，為納稅人量身定制培訓內容，輔導納稅人納稅繳費，幫助解決急難愁盼問題。截至目前已招募志願者23名，主動深入新辦企業了解生産經營狀況，零距離解答企業涉稅訴求與困難疑惑，落實個性化助力舉措。

  三是持續強化稅費政策宣傳落實。區分不同企業適用政策內容，通過徵納互動平台、微信群、電子顯示屏等渠道開展精準推送，在日常走訪、電話溝通或其他形式的稅企交流中，做好政策落實跟蹤問效，真正實現以政策找人、送政策到家。尤其針對園區企業，根據企業需求，深入企業發放稅費服務指引口袋書，了解企業訴求，針對性解決。截至目前，已向新辦納稅人成功精準推送所需政策26條。（王德琼）