收費員在雲倉內對進出站車輛進行集體管控

  3月21日0時，貴陽至黃平高速公路延伸段正式通車，貴陽樂灣收費站開通，由貴州高速集團打造的首例“ETC/自助車道+智慧雲倉”在貴陽樂灣收費站正式啟用，車輛通過時長由傳統人工收費的15-35秒縮短至5-8秒，通行效率提升超50%，實現“秒過站、零等待”通行體驗。

智慧雲倉

  據了解，“ETC/自助車道+智慧雲倉”依託“司乘通行自助、特情遠程協助、車道無人值守”的智能化收費模式，採用智能識別、ETC無感支付、雲端數據協同等核心技術，以發（收）卡機器人及智慧雲倉替代傳統收費亭，實現司乘人員自助繳費。智慧雲艙內設有收費特情雲坐席系統，該系統集收費、監控、視頻、廣播、信息發布等業務功能於一體，可實現收費現場業務的集中管控，能第一時間主動發現並對接處理現場98%的特情事件。司乘人員遇到取卡或繳費問題時可按下求助鍵，雲倉遠程管控人員便能立即處理。（孔竹 鄒彤）