“一老一少”用柔肩英姿撐起市場監管的“半邊天”-新華網
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2025 03/13 17:11:20
來源:畢節市煙草專賣局

“一老一少”用柔肩英姿撐起市場監管的“半邊天”

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  “新媛,走,上市場!”

  “好嘞,許嬢。”

  許霞和陳新媛是織金縣煙草局城關中隊的稽查員,今年許霞54歲,陳新媛31歲,她們共分管城區598戶零售戶。她們“一老一少”,以溫暖的笑容、專業的素養和堅韌的精神活躍在服務零售戶的第一線,撐起了市場監管的“半邊天”。

  “一老一少”在工作中是“師徒”更是“戰友”,面對工作中的種種挑戰和困難,她們緊密協作、共同成長、互相幫助,年年圓滿完成各項目標任務。在生活裏,她們親如家人、情同姐妹、彼此扶持,分享着生活中的喜怒哀樂,相互支持鼓勵。

  今年是她們一起“走市場”的第八個年頭。四季輪迴,她們用心服務零售客戶的初心從未改變。

  春天,陽光明媚,萬物復蘇

  “一老一少”迎着朝陽開啟一天的忙碌。走進零售店舖,“一少”迅速投入盤庫存、查碼段的工作,認真核對每一個數據。“一老”則在查看亮證經營情況後,與零售客戶聊起家常。

  “李姐,最近小店生意如何?攻讀博士的大女兒過年回家了嗎?”

  “生意一直都還不錯呢,二十多年了,伴着這個小店,供養出一個博士生和大學生。”李姐驕傲地回應着。

“一老一少”進行常規檢查

  夏天,酷暑難耐,烈日高懸

  “一老一少”頂着烈日穿梭於大街小巷,汗水順着臉頰流淌,但她們為民服務的腳步絲毫沒有減緩。

  “李老闆,你家煙證快到期了,短信發兩遍,電話也提醒了,仍然不見您家申請延續哦,今天上門來指導您抓緊在時限內申請,不然煙證會被登出了。”

  “哎,你看我這記性,謝謝您們不厭其煩提醒,我真的忘得一乾二淨了!煙證被吊銷開不了煙我可怎麼辦?真的太感謝您們了。”

“一老一少”提醒客戶及時申請許可證延續

 秋天,金鳳送爽,桂香四溢

  “一老一少”邁着輕快的步伐穿過豐收的田間小道走進學校、走進村莊,積極宣傳未成年人保護法,強調禁止向未成年人售煙的重要性必要性。

  對於因售煙給未成年人被處罰而心存不滿的零售戶,她們耐心解釋:“不給未成年人售煙,目的是保護孩子們的身心健康……”

  聽了她們的宣傳後,零售戶明白了煙草執法人員的責任使命,拍着胸脯保證:“今後一定嚴格遵守煙草專賣法,立馬張貼好警示標語,堅決不給未成年人售煙,還要勸阻他們不要吸煙,必定保護好祖國的未來。”

“一老一少”向未成年人宣傳《未成年人保護法》

  冬天,寒風凜冽,萬物蟄伏

  哪怕是寒冷的冬天,“一老一少”的服務仍溫暖如春。當得知零售戶老羅患重病後治病花銷大,導致開煙資金有限,經營狀況一直下滑後。她們設身處地為零售戶着想,積極協調“煙商E貸”。幫助申請困難零售客戶春節走訪慰問,為其送去關心關愛。同時,配合客戶經理從貨源政策、品牌培育、消費引導等方面提供指導,並協助調整店內布局,讓生病的老羅更加方便拿煙放煙,極大提升了老羅的幸福感和滿意度。

“一老一少”正在了解客戶的需求和困難

  晚霞映紅“半邊天”。她們同男同志們一起並肩作戰,參與護苗聯合行動、夜巡夜查行動,整頓和規範市場經濟秩序,打擊“假、私、非”煙,維護國家利益、消費者利益。哪有違法違規哪就有她們身穿制服打擊犯罪的颯爽身姿。哪有零售戶、煙農的需求,哪就有“半邊天”的足跡。(許霞 王永佳)

【糾錯】 【責任編輯:吳雨】