蛇年春節期間，工行貴陽瑞金南路支行在轄屬各網點精心舉辦了工行驛站“守護時光+年俗”主題活動，旨在通過豐富多彩的傳統年俗體驗，營造喜慶祥和的新春氛圍，進一步增強“工行驛站”品牌影響力，提升客戶滿意度。此次活動吸引了眾多客戶參與，現場氣氛熱烈，大家在感受傳統文化魅力的同時，也對工行的服務有了更深的認可。

開展送福送春聯活動，為到場客戶送上節日祝福。

  揮毫潑墨，書寫新春祝福。活動現場，該行特別邀請了多名書法老師親臨指導，擺放好筆墨紙硯，邀請人們一同參與書寫春聯。到場群眾紛紛拿起毛筆在紅紙上寫下了寓意吉祥的詞句，一筆一畫皆展現了人們對傳統文化的熱愛和對新年的美好期許，為蛇年春節增添了濃濃的喜慶氛圍。

  甜蜜糖畫，繪製童趣時光。糖畫區域同樣熱鬧非凡，人們饒有興致地轉動糖畫轉盤，根據指針指向選擇屬於自己的糖畫吉祥物，在糖畫老師的耐心指導下，親手體驗繪製糖畫的樂趣。活動現場，孩子們興奮不已，大人們也沉浸在這甜蜜的手工創作中，歡聲笑語充斥在網點廳堂的各個角落。

糖畫藝人正在繪製糖畫圖案，一旁的客戶滿懷期待。

  指尖草編，編織傳統韻味。草編區域也吸引了眾多客戶駐足。草編老師帶來了各種顏色的草編材料，現場展示草編技藝，人們圍坐在一起，認真學習草編的方法和技巧。從簡單的起編，到逐漸成型，大家在老師的幫助下，慢慢掌握了要領，成功編織出了形態各異的草編作品。這些草編作品不僅是手工的結晶，更是傳統民俗文化的生動體現。

  深化服務，提升客戶體驗。活動期間，該行工作人員不僅讓客戶充分感受到了民俗活動的樂趣，還積極與客戶進行溝通交流，向客戶詳細介紹工行的各類金融産品，包括保險、基金、理財等，並耐心為客戶答疑解惑，讓客戶更加深入地了解工行的産品與服務，增強客戶黏性。

精緻的草編工藝品錯落有致地被擺放着，傳遞着新春的美好祝願。

  “我已經很多年沒有參與過這些年俗活動了，這次活動讓我找回了小時候過年的感覺。工行不僅服務好，還能讓我們體驗到這麼有意義的傳統文化，真的很貼心！”參與活動的李女士笑着説。

  下一步，工行貴陽瑞金南路支行將繼續以“工行驛站”公益惠民服務品牌為核心，強化“以客戶為中心”的服務理念，不斷創新金融服務與文化體驗融合新模式，切實提升服務質效，在打造“人民滿意銀行”的道路上持續探索，穩步前行！（李璐迪）