春節假期，各地迎來返鄉、探親、旅游、返程務工等車流高峰，貴州高速集團所屬高速投資集團124對服務區入區車流量達276.42萬輛，平均單日入區車輛超過34萬輛。為滿足新能源車主充電需求，提供安全、便利、高效、溫馨的充電服務，高速投資集團在原有575個充電設施基礎上新增48個充電設施、11&應急充電設備，累計為新能源車主提供充電服務5.34萬次，累計充電時長2.76萬時，充電量111.57萬度，較去年春節分別增長32.5%、15%、25.69%，緩解了不少新能源車主行駛高速公路的“里程焦慮”。

  “能充電的新能源車位幾乎滿了，還好有‘移動充電寶’救急，真是太方便了！”除夕當天，新能源車主羅先生一家自駕從湖北孝感返黔，全程10多個小時的回家路大概要充兩次電，大婁山服務區是他停留的第二站，車輛駛入服務區時電量已低於10%，服務區工作人員見狀立即遙控啟動了一台應急充電設備為其“補能”，應急充電20多分鐘後，工作人員將該車引導至剛剛空出的充電樁車位繼續充電。

  羅先生口中的“移動充電寶”，便是高速投資集團為應對春節激增車流而在服務區增設的移動應急充電設備。根據“服務區+”數字化管理平台對春運前期車流數據的分析，高速投資集團春節期間在四格、新民、新寨、大婁山等新能源車流量較大的7個服務區增設了11&應急充電設備，單機充電功率可達60KW。

  “應急充電設備僅需簡單幾步操作就能提供充電服務，而且移動充電、靈活充電方式有力推動實現了從‘人找樁’到‘樁找人’的轉變。”大婁山服務區工作人員介紹道。

  據統計，春節假期高速投資集團所轄服務區使用移動充電設備累計為司乘人員提供應急補電達100余次。此外，去年12月以來，肇興、洛香、烏江等10對服務區新增充電樁44個，充電槍48把，滿載單槍功率可達66KW，瞬時最高功率可達250KW。高速投資集團所轄服務區還增加了224個充電模塊，較提質前平均充電時長縮短約50%，切實為新能源車主綠色出行保駕護航。

  春節期間，高速投資集團累計增派176名充電引導人員，負責做好停車充電車輛的引導工作以及充電協助等各項服務，全力保障“隨充隨走”。“一進入服務區就有專人指引，精準無誤地把我帶到空閒充電樁前，大大節省了時間。這樣細緻入微的服務，為我的旅途增添了不少溫暖。”一位在織金洞服務區充電的新能源車主在“服務區+”數字化管理平台留下了這樣一條好評。（聶揚潔 朱加文）