“以前有朋友去辦理退休，不僅需要自己跑很多部門，交不同的材料，整個辦理流程需2個月左右，可謂是心力交瘁。”“現在就不同啦，今年雲岩區政務服務中心開通了‘高效辦理一件事’業務，退休就是其中的一件高頻辦理事項。”
近日，記者在雲岩區政務服務中心大廳看到，在綜合受理窗口前，市民群眾正在向工作人員諮詢如何通過“高效辦成一件事”的業務來辦理退休相關手續。
市民群眾正在向工作人員諮詢“退休一件事”聯辦業務流程。
“‘退休一件事’聯辦業務是‘高效辦成一件事’服務中的一環，該業務從企業和群眾的視角出發，將原需多部門、跨層級辦理的退休資格確認、獨生子女加發養老金、醫保在職轉退休及公積金提取等退休業務整合為‘退休一件事’。將原來需要到人社部門、醫保部門、住建部門分頭辦理退休有關事項進行梳理整合，建立了由經辦部門代跑、數據共享、一站式服務的企業職工和群眾‘退休一件事’工作程序。”雲岩區人力資源和社會保障局退休科負責人莫凡&&，開通此項業務後，申請人可根據自己的情況，選擇到區政務服務大廳綜合受理窗口申請辦理。
莫凡介紹，辦理過程中，申請人只需一次性提交退休業務需求及材料就能辦理，對比以前辦理流程和申請人所花費的時間，現在辦理流程更精簡、更高效。可謂是通過“一表申請、一次性告知、一套材料、一窗受理、一網辦理”，解決了多環節、多處跑、多次跑問題，真正實現了“讓群眾少跑腿，讓數據多跑路”，為廣大市民群眾、各企業參保人員提供更加便捷、更有效率、更有溫度的退休經辦服務。
雲岩區政務服務中心擺放着“高效辦成一件事”的宣傳展架。
“確實很方便，上個月有同事已經來辦理過了，20多個工作日就通知辦理好了，而且只需交一次材料，跑一次窗口就辦好了。這都多虧了政府為我們老百姓的方便着想啊。”正在諮詢的王欣（化名）女士説。
據了解，今年8月1日，雲岩區“高效辦成退休一件事”服務正式全面推廣落實。截至11月6日，雲岩區已完成“退休一件事”聯辦業務531件。
“開通‘退休一件事’聯辦業務不僅能提高退休辦理工作的效率，更重要的是為群眾辦好這項實事，讓群眾少跑腿、少費時，輕鬆辦好退休這件事。”莫凡説。（陳飛宏）
