白雲區持續推進不動産關聯事項“一件事一次辦”

白雲區持續推進不動産關聯事項“一件事一次辦”

“多頭跑”變“一次跑” “一個窗”辦“多件事”

  “以前辦完二手房過戶手續後，還要重新排號去辦理水電氣過戶和戶籍遷移，要跑好幾個窗口、排多次隊，現在一次就辦好，真的太方便、省事了。”6月5日，白雲區政務服務大廳不動産業務綜合窗口前，剛辦完業務的劉女士對高效便捷的“一件事一次辦”服務稱讚不已。

  今年以來，白雲區聚焦群眾“急難愁盼”和民生關切問題，着力優化提升政務服務，在“一窗通辦‘2+2’模式”改革基礎上，圍繞推動“高效辦成一件事”，持續推進不動産聯動業務改革創新，優化業務辦理流程，推動白雲區不動産關聯事項“一件事一次辦”，政務服務從“能辦”向“好辦”轉變。

  “我們協調對接白雲區不動産登記站、區公安分局、區供水公司、區供電公司、區燃氣公司、貴州省廣播電視信息網絡股份有限公司等單位，整合服務資源，強化部門協同，建立跨部門、跨層級協調聯動機制，在全省率先實現二手房轉移登記、水電氣視訊過戶及戶籍遷移‘一件事一次辦’。”白雲區政務服務中心相關負責人介紹，如今，群眾只需到“一個窗”，填“一張表”，交“一套資料”，即可完成二手房轉移登記、水電氣視訊過戶和戶籍遷移，讓“數據跑路”代替“群眾跑腿”，將“多頭跑”變“一次跑”，實現“一個窗”辦“多件事”，進一步提升群眾對政務服務的滿意度。

  此外，白雲區聚焦部分群眾因特殊原因無法到政務服務大廳等實際情況，以不動産登記改革創新為切入點，持續推進政務服務下沉和觸角外延到群眾“家門口”，將服務主動送上門。家住白雲區大山洞街道的田女士就是受益者之一。

  原來，田女士打算將名下房産出售，但其因行動不便，不能親自到大廳辦理二手房買賣“面簽”，無法按照常規流程完成過戶。了解到這一情況後，白雲區政務服務中心聯合白雲區不動産登記站、大山洞派出所、建安社區居委會，上門開展不動産登記服務。通過“一對一”指導，田女士最終在家中辦完各項手續。

  接下來，白雲區政務服務中心將持續加大服務創新力度，不斷提升政務服務的廣度、深度、速度、溫度，提高主動服務、精準服務、協同服務能力，着力打造簡便宜心的政務服務環境，讓企業群眾辦事更加便捷高效、舒心滿意。（記者 梁婧）