通過監測預警&&，在遵義市綜合行政執法和城市管理監督執法中心的派遣員付揚飛，發現匯川區廣州路有一處佔道經營，馬上通過城市運行管理服務&&將信息轉發到匯川區綜合行政執法局。不到五分鐘，在廣州路的網格員李燕娟就通過手機得知了這一信息，馬上趕到現場進行了處置。
近年來，市綜合行政執法局圍繞行業運行安全健康、城市管理乾淨有序、為民服務精細精緻的總要求，先後開發建設了遵義市城市管理監測預警&&、遵義市綜合行政執法一體化協同&&等信息化系統和運行管理服務&&，已在去年底全部投入使用，城市管理中的相關問題處置效率明顯提高，城市精細化智能化治理水平得到進一步提升。
據介紹，城市管理監測預警&&就是利用公安現有的天網工程、雪亮工程和城管系統等遍佈全市各地城區已有的監管資源，通過AI智能分析等多種算法，自動識別發現佔道經營、井蓋破損、垃圾箱滿溢等城市管理中的問題；視頻中&則是利用公安、教育、水務等各個部門的視頻資源，人工發現城市管理中存在的問題。通過上述兩個&&及時發現的問題，遵義市綜合行政執法和城市管理監督執法中心的監督員、派遣員再通過運行管理服務&&，將相關信息推送到全市各縣（市、區）的運行管理服務&&，最後交給網格員現場處置。通過網絡和網格巡查、任務分派、採集上報、現場解決、問題處理、辦理反饋、結果問效，形成了全鏈條的閉環模式，推動了城市管理“1+N”網格精細化工作的開展，很好地解決了“機制怎麼建、工作怎麼幹、責任怎麼定、訴求怎麼解”等問題。
目前，市綜合行政執法局的運行服務管理&&已與全市各縣（市、區）聯網。據遵義市城市管理信息中心副主任王敏介紹，遵義市城市運行管理服務&&運行以來，累計上報問題5萬多件，辦結率達到98%以上，及時發現處置了垃圾箱滿溢、佔道經營、機動車亂停亂放、井蓋缺失等問題。
據悉，下一步，市綜合行政執法局還將拓寬市民反映問題的渠道，進一步提升城市精細化管理水平，努力解決群眾反映的操心事、煩心事。（記者 李光偉）
