為引導客戶、群眾全面了解和掌握電子支付惠企利民政策,切實增強人民群眾享受現代化支付服務的幸福感,不斷提升電子支付服務質效。近日,農發行獨山縣支行組織開展“電子支付 惠企利民”宣傳活動。

圖為該行蒲公英志願者向群眾發放宣傳手冊。
活動中,該行組織員工學習《電子支付惠企助企十問十答》《外國人永居證基本要點服務指南問答》等相關政策知識,進一步提升員工對客服務水平和能力。充分發揮營業網點宣傳主陣地作用,在營業網點門楣利用LED顯示屏,滾動播放“電子支付 惠企利民”集中宣傳口號,並在宣傳展架上擺放反電詐、電子支付安全等宣傳手冊,向客戶普及電子支付的優惠性和便利性及減費讓利政策,使廣大客戶充分知曉並享受政策紅利。同時,該行組織宣傳人員在社區廣場等人口集中場所,向商戶開展宣傳活動,通過發放宣傳資料,面對面講解電子支付種類、政策措施、惠企案例等方式,推動人民群眾了解和掌握電子支付“安全、便捷、高效、實惠”的特點。
下一步,該行將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念,多措並舉加大宣傳力度,不斷提升客戶對電子支付惠企利民政策的認知度,確保電子支付政策宣傳貫徹落實落細,不斷為客戶提供更加優質便捷的金融服務。(劉健)




