用好資源拓展客源做優服務——遵義奮力推動旅游産業化發展-新華網
貴州頻道 返回首頁
>>信息展播>>正文

用好資源拓展客源做優服務——遵義奮力推動旅游産業化發展

2024-01-05 20:01:02  來源:遵義市委宣傳部

  迎着冬日的暖陽,避開擁擠的人潮,成都的吳女士約上兩位好朋友一起來到遵義,在貴州烏江寨國際旅游度假區開啟了一段輕鬆愜意的旅程。

  冬游貴州,有不少游客和吳女士一樣,在選擇錯峰出行時,將目的地鎖定為全域皆景、四季可游的旅游城市——遵義。

  這,是廣大游客的心之所向,行之所往,也是“紅色聖地·醉美遵義”的魅力所在。

  立足資源稟賦豐富産品業態

  近年來,遵義堅持以文塑旅、以旅彰文,推進文化和旅游深度融合發展。

  紅色旅游吸引人,紅色精神感染人,融合業態留住人。作為遵義市紅色旅游的重要區域,婁山關景區依託紅色資源,豐富旅游項目,講好紅色故事,假日旅游持續升溫。“我與紅旗合個影”、快閃等豐富多彩的活動,讓游客體驗感更強、參與度更高,在輕鬆愉快的游覽中,聆聽英雄事跡,學習紅色文化,感悟革命精神,傳承紅色基因。

  遵義有着豐厚悠久的酒文化,作為世界醬香白酒核心産區,仁懷堅持“以酒帶旅、以旅促酒”的酒旅融合發展新路,打造産城景融合的全域旅游發展模式。當地充分挖掘酒文化,豐富旅游項目,推出“自然風光+醬酒文化+民族文化”的酒旅融合線路,舉辦醬香白酒品鑒、釀酒工藝體驗、舞蹈演藝等系列活動,讓游客感受酒香四溢的旅途。

  赤水山美水美風景美,步步是景、處處可游,是中國第八處世界自然遺産地,國家首批全域旅游示範區,擁有全國優秀旅游城市等諸多名片。作為遵義旅游的老牌景區,赤水丹霞旅游區積極探索新的表達方式,推出旅拍、題詩換酒、祈福、品“空杯”佛光茶等新鮮玩法,吸引更多游客群體,不斷向世界級旅游景區邁進。

  從世外桃源般的自然景觀到多民族融合的民俗風情,貴州烏江寨國際旅游度假區以“生態+人文”的旅游新方式吸引了數以萬計的游客。景區將非遺文化與煙火藝術相互融合,推出了豐富多彩的旅游項目,吸引了來自全國各地的游客,體驗了一把遵義的人間煙火氣。

  把握資源稟賦,拓展發展空間,聚焦新興消費熱點、新型消費業態、新消費場景,打造新型旅游業態産品,遵義頻頻“出招”——

  聚焦“展覽+旅游”“演出+旅游”“賽事+旅游”“音樂+旅游”等主題,為游客奉上形式多樣、內容豐富的文旅盛宴,進一步展現醉美遵義魅力、提升旅游市場吸引力。

  圍繞旅游精品線路打造各種場景,依託酒店和民宿深入挖掘業態,緊盯周邊多業態提質補短、增加旅游消費。2023年以來,新推出的16個“爆款”旅游業態,200多個旅游消費場景,讓游客有看頭、有玩頭,在輕鬆愉悅的氛圍中暢享多彩旅途。

  2023年1至11月,全市共接待游客10661.53萬人次,同比增長38%;實現旅游收入1227.06億元,同比增長49.3%,遵義旅游市場穩步復蘇,文旅經濟持續發展。

  深耕客源市場滿足游客需求

  作為貴州旅游熱門城市之一,遵義一直都非常重視文化旅游市場的宣傳推介。通過市場引流、媒體營銷,“紅色聖地·醉美遵義”旅游品牌聲名遠播,四面八方的游客源源不斷地來到遵義一睹風采。

  2023年夏季旅游大幕拉開後,遵義市按照貴州省關於夏季避暑旅游大會戰部署要求,積極開展2023年“醉美遵義”避暑旅游季活動,邀請廣大游客相約“醉美遵義”,樂享“清涼一夏”。

  避暑旅游季期間,各縣(市、區)深度挖掘微度假、短線游潛力,圍繞紅色文化、生態文化、黔茶文化、醬酒文化、農耕文化等內容,推出了12條適合夏季出行、具有遵義特色的精品線路,以滿足廣大游客多元的避暑旅游需求。

  避暑旅游回味無窮,文旅活動精彩紛呈。

  全市文旅系統積極謀劃對接,支持市場主體引進各類火爆出圈的演出活動在遵義落地。其中,知名歌手演唱會、舞蹈詩劇《只此青綠》等“爆款”演藝節目在遵義與廣大游客、歌迷見面,廣受好評。

  圍繞紅色、景區、文博場館、鄉村、非遺、民宿、露營、美食、酒旅、交旅、康旅、漂流、潮玩、夜游等14大主題,遵義市深挖特色資源,舉辦“街舞秀”“露營季”等夏季避暑文旅主題活動72場次,引爆全市避暑旅游市場。

  領略了遵義白天的迷人景色,遵義夜晚的無限精彩也不能錯過。2023年8月,“流光溢彩夜遵義”——2023文旅商貿消夏消費促進活動來襲,以打造夜間消費場景為突破口,讓“夜經濟”成為挖掘消費潛能、促進文旅融合、展現地方文化的新引擎。

  海龍屯土司小鎮、遵義·思達樂園、遵義紀念公園等紛紛推出夜游項目,部分大型商超延長營業時間,增設部分夜間特賣商品,各餐飲門店推出優惠套餐,全力激發遵義仲夏之夜的消費熱情,為市民和游客提供多元選擇。

  冬季來遵義,又有不一樣的打開方式。2023年12月22日,“醉美遵義·鄉愁播州”2023遵義冬季旅游發布會暨播州區康養民俗旅游季啟動。精品旅游線路、全新旅游業態、精彩文旅活動等,釋放出冬游遵義的無限魅力。

  在播州區太陽坪冰雪世界、婁山關景區冰雪速滑項目中,游客可以享受冰雪世界的快樂;在綏陽縣匯善谷養生溫泉、正安縣水車壩溫泉的湯池中,游客可以感受冬日的溫暖;在十二背後雙河洞景區、貴州烏江寨國際旅游度假區的民宿中,游客可以體驗圍爐煮茶的輕鬆愜意……

  依託全天候、全季節的旅游業豐富的業態、優質的産品,全市文旅部門打出“組合拳”,進一步增強遵義市旅游市場的競爭力,“紅色聖地·醉美遵義”知名度美譽度不斷增強。

  積極組織涉旅企業先後到珠海、上海、杭州、重慶、成都等10多個城市開展文旅營銷推廣。大力支持市內重點景區開展客源市場拓展,開展全國優強旅行社“醉美遵義行”,加強和各地自駕游行業協會合作,推動市場引流。

  用好2023多彩貴州夏季避暑旅游“兩免兩減半”優惠、“引客入黔”團隊旅游獎勵、2023貴州省秋冬季旅游“一多兩減三免”等政策紅利,激活旅游産業高質量發展的“一池春水”。

  以省委“加快打造世界知名旅游城市”的戰略部署為行動指南,提升遵義會議會址紅色旅游區、赤水丹霞旅游區、赤水河谷國家級旅游度假區、海龍屯世界文化遺産地等一批景區和度假區,大力發展紅色旅游,推進酒旅、農旅、工旅、康旅等融合發展,着力塑造遵義旅游競爭新優勢。

  提升服務品質變“流量”為“留量”

  來醉美遵義,赴一場心動之旅。

  去年中秋國慶假期前夕,遵義市“醉美遵義·心動之旅”“九心”文旅産品發布活動舉行,從9個方面、28個“最美”板塊,共篩選推出311個文旅産品,匯聚了全市以住宿為核心、全業態聯動發展的文旅産品體系。

  不斷深化遵義文旅品牌內涵,去年4月,“醉美遵義·心動之旅”“九心”文旅産品徵集活動正式啟動,聚焦“吃、住、行、游、購、娛、康、體、研”九大旅游要素,徵集優質旅游産品。活動歷時半年,得到了社會各界的高度關注和廣泛參與。

  一場場豐富多彩的文旅活動,讓以“吃之放心品美食、住之安心居美宿、行之順心穿美途、游之舒心賞美景、購之稱心選美物、娛之開心伴美服、康之養心有美感、體之強心觀美賽、研之精心強美育”為主要內容的“九心”文旅産品深入人心,其代表了遵義多彩的風景名勝、豐富的旅游資源、悠久的歷史文化,也集中體現了游客對旅游的美好嚮往和實際需求。

  游客的好口碑才是最好的代言。把調研成果轉化為解決問題的對策舉措,全市文旅系統堅定不移以高質量的旅游供給、高水平的旅游服務吸引更多游客到遵義旅游,精準高效滿足游客的個性化、智慧化、多元化需求。

  為了讓游客在“快進漫游”間玩得開心、住得舒心、吃得放心,將短時間的吸引力轉化成長久的“回頭率”,遵義市緊盯“吃、住、行、游、購、娛”旅游領域全鏈條和各方面,大力實施旅游服務質量提升行動,一手托起服務、一手壓實監管,讓“流量”成為“留量”。

  以“文明在行動·滿意在遵義”專項行動為載體,全方位、立體式、高頻次開展旅游環境、旅游秩序、旅游服務檢查和整治,旅游服務質量持續優化、旅游基礎設施不斷完善、旅游市場監管愈發到位、旅游環境面貌大幅改善、旅游公共秩序更加規範、旅游志願服務尤為貼心、文明旅游氛圍日趨濃厚。

  成立遵義旅游産業聯盟,推進資源整合、行業自律、服務提升、聚力發展;建設遵義智慧旅游系統,提升旅游數字化、智慧化水平;嚴厲打擊欺客宰客、不合理低價游等擾亂旅游市場秩序、損害游客權益等違法違規行為;加強重點景區、新興業態等領域的聯合監管,維護遵義良好的旅游環境……

  高水平服務帶動高品質、高人氣旅游,一系列優質服務“大禮包”,一連串為游客保駕護航的暖心之舉,讓游客高興而來、滿意而歸,也讓“紅色聖地·醉美遵義”旅游品牌越擦越亮。

  如今,面對不斷攀升的旅游流量和不斷釋放的消費需求,圍繞“資源、客源、服務”三大要素,按照“場景營銷引流,住宿便捷舒適,業態特色明顯”的思路,遵義加快構建“場景+住宿+業態”旅游生態圈,大力推進旅游産業提質增效,加快打造世界知名旅游城市。(向婧)

[責任編輯:吳雨 ]

相關閱讀