“你好，我來辦理下父親的繼承，請問是在這辦理麼？”
“你好，我們夫妻來辦理委託他人代理催要工資的委託公證。”
12月11日上午剛到上班時間，遵義市余慶縣公證處辦證窗口便排滿了前來辦證的群眾。
隨着年末的到來，辦理繼承、委託等業務不斷加大，余慶縣公證辦證窗口迎來了“辦證”高峰期，工作量約為平常三倍。
群眾利益無小事，細微之處見真情。為積極應對辦證高峰，切實做到便民、為民、利民，盡最大力量滿足群眾辦證需求。余慶縣公證處主動作為、實行“早到晚走”工作上下班制度，通過開展延時服務、預約服務、一次性告知服務等方式讓群眾“少跑腿”，讓服務“多跑路”，最大限度減少群眾等候時間，堅決做到“不接待完最後一位群眾不下班，不處理完當天業務不下班”，用實際行動踐行全心全意為人民服務的宗旨，以“細緻精緻極致”的服務態度提高群眾滿意度。（張小兵）
