“我們大稼鄉街上以前車輛亂停亂放，管理混亂，經常堵車，給群眾出行帶來了很大的不便，現在鄉里新建了停車場、規劃了停車位，街面上堵車的現象明顯少了。”住在街邊的楊柳菊説，大稼鄉的“堵鎮”通暢了。
“水來啦，水來啦……”在黎平縣永從鎮永興寨搬遷點，隨着自來水龍頭的轉動，一股清澈的水流歡快地涌出來，這個瞬間，村民們都歡呼了起來。“感謝駐村工作隊幫我們找到新水源，並引泉水到各家各戶，解決了大家旱季缺水的問題。”永興寨搬遷點新水源的投入使用，有效緩解了71戶群眾的飲水問題。
這是黎平縣黨員幹部開展“四下基層”解決群眾難題的縮影。今年來，黎平縣聚焦群眾“暖心事”“舒心事”“貼心事”，全力辦好利民便民事、服務群眾、解決群眾難事。
該縣發揮農村黨員突擊隊、機關在職黨員服務隊、小區黨員安全服務隊、團員青年先鋒隊、幫扶幹部排頭兵“五支隊伍”作用，深入一線解決群眾實際問題3500余件，落實學校“護學崗”564個，深入村（社區）開展一線義診及宣傳1979期次，落實家庭醫生簽約服務13.28萬人。通過“中國茅&·國家棟樑—2023希望工程圓夢行動大型公益助學活動”項目資助學生109人54.5萬元，結合“愛眼護眼 健康成長”公益活動為各中小學校家庭困難、品學兼優學生免費配鏡1000副。採取“公建民營”模式，建成全縣首家社會化養老服務機構“水口養老院”，設置床位153張。
針對群眾反映強烈的佔道、出店經營及車輛亂停亂放嚴重影響市民通行的城市道路“頑疾”，縣綜合行政執法、公安、市監等單位150人分組、分片開展疏導，勸離佔道、出店經營87家次，發出違停告知單30張，規勸駛離車輛20余&，有效維護了城市“潔凈美”。針對“停車難”問題，增修立體停車場2個，新增立體停車位486個。針對縣城區及部分村寨因旱情嚴重導致群眾生活用水不足問題，及時研究抗旱保水措施，籌集910萬元啟動實施207個自然寨補充水源建設工程，鞏固10萬餘農村人飲安全成果，對縣城區分片、分網格組織集中送水100余次1200余噸，解決群眾安全飲水及生活用水問題8600余戶。截至目前，黨員幹部到一線排查5600餘人次，一線辦公2278次，現場解決問題172個。
黎平縣堅持重心下沉、腳步下移、力量下沉，弘揚“四下基層”優良作風，緊盯群眾急難愁盼，引導廣大黨員幹部立足崗位建強“貼心網”、深入一線當好“貼心人”、扎根一線辦好“貼心事”，在各領域先後設立黨員先鋒崗1384個，劃分責任區1566個，明確承諾事項7540條，辦理群眾“關鍵小事”411個。聚焦群眾需求，在縣政務服務中心創新開展“貼心”特色服務，開啟延時服務“不打烊”、上門服務“有溫度”、預約服務“常在線”等溫馨服務模式，讓“窗口”更有人情味，主題教育開展以來共發動黨員幹部開展提前半小時服務50餘人次，開展預約、上門、延時等服務200多次。（楊萍 姚進忠）
