現場辦公“面對面” 一線“解題”心貼心
——我市深入踐行“現場辦公下基層”
群眾反映的問題在哪,工作的現場就在哪。
自主題教育開展以來,我市聚焦民生領域突出問題,深入踐行“現場辦公下基層”,各級黨員幹部到一線“把脈”,在現場“會診”,切實把主題教育成果轉化為推動高質量發展、增進民生福祉的實際成效。
昔日的出村通道成了“攔路虎”,望著河對岸卻難過去,余慶縣龍溪鎮小河村寨井組村民近來為一座橋犯了愁。
寨井組裏有座由水泥板搭建的簡易人行橋,1996年由群眾自籌資金修建,也是寨井組村民外出的唯一通道。經過20多年,這座橋漸漸老舊不堪,雨水季節甚至要由村委會派幹部接送學生上下學,給村民生活帶來不便,也存在極大的安全隱患。
在調研通組公路橋梁建設工作時了解到這一情況後,12月4日,遵義市交通運輸局建設服務中心主任唐轉東,余慶縣交通運輸局黨組書記、局長楊再奎一行來到現場辦公,面對面協調解決寨井組村民面臨的問題。
經過現場研究決定,寨井橋被納入2024年危橋改造計劃,預計投入建設資金260萬元重新改建,讓昔日危橋“轉危為安”,切實解決群眾出行難、出行險的問題。
在辦公室裏全是問題,到基層去都是辦法。我市通過“現場辦公下基層”推動領導幹部下沉到一線開展現場辦公,做到發現問題在一線、工作落實在一線,着力解決群眾最關心、最直接、最現實的問題。
“秋冬季節天氣較為乾旱時,就會出現用水困難,真的很不方便。”新蒲新區新蒲街道中橋村李大叔將村民用水難的問題向村裏和街道反映。
接到反映,新蒲街道黨工委書記陳華第一時間前往中橋村了解具體情況。經過實地勘察,發現村民用水問題主要是受地勢影響,天氣較為乾旱時,部分集中式飲水工程水源不足,分散式供水工程水源乾涸,造成群眾用水困難。
問題找到了,解決方案很快提上了日程。新蒲街道決定對水源不足的飲水工程使用水泵提水進行補充;對水源枯竭的分散式供水工程,實行新找水源及城市管網與農村管網延伸;對群眾生活用水短缺,成立黨員送水志願服務隊,利用水車緊急供水,按需保障群眾生活用水。
看到自己的反映有了回應,李大叔安心了不少:“有了政府的幫助,終於解決了我們組的用水問題,以後不用擔心用水難了。”
不僅及時解決群眾上門來反映的問題,我市在踐行“現場辦公下基層”時還化“被動服務”為“主動服務”,變“等群眾上門”為“上群眾家門”,將“解題窗口”前移。
“你們不僅全程幫辦代辦,還送證上門,真是服務到家了!這樣的服務讓我們對桐梓的發展環境充滿了信心!”日前,桐梓縣新站農機加油站法人段克偉收到了縣自然資源局行政審批窗口工作人員劉春林送來的工程規劃許可證時,連聲道謝。
這是桐梓縣自然資源局推行“企業定制服務”全程幫辦代辦模式,持續深化“一窗通辦‘2+2’模式”改革,全程幫辦跑腿,讓企業和群眾辦事更放心、更舒心、更暖心。
下的是基層,辦的是實事,抵達的是民心。我市通過“現場辦公下基層”,用“走心”換“民心”,把推動發展、服務民生的實際成效作為檢驗主題教育成果的重要標尺。
在貴州文家潔具有限公司廠區,工人們有序地對産品進行打包、貼標籤、轉運、裝車,一輛輛滿載着水暖衛浴産品的貨車駛出廠區,運往廣東深圳鹽田港發往越南。
“公司産品出口這麼順利,還得感謝政府的大力支持,把我們企業的事當成自家的事在辦。”貴州文家潔具有限公司副總經理安誠説。
自主題教育開展以來,鳳岡縣組織“企業之家”服務專員深入企業,了解企業發展,幫助企業破解難題。服務專員了解到貴州文家潔具有限公司準備外貿出口,但又不知從何入手的情況後,立即將需求轉派至貴州鳳岡經濟開發區經濟發展處,邀請從事國際貨運代理的專業公司進行實地培訓指導。
在專業機構的指導和服務專員的協助下,原本需要耗費大半年時間才能辦理完成的海關備案、外匯管理行政許可等相關手續,不到10天就辦理完成。同時,還積極協助該公司在越南河內建立了兩個海外倉,保障産品供給,並與對方公司建立了長期合作關係。
安誠&&:“目前是水暖衛浴生産的旺季,公司正加大馬力生産,爭取今年銷售額提高10%,力爭達到5000萬元以上。”
當前,我市全面組織領導幹部撲下身子,用好“一線工作法”,主要領導率先垂範,帶動各級黨員幹部赴村(居)、企業、項目一線現場辦公,對現場能馬上解決的問題,立即解決;一時解決不了的,現場列出問題清單,明確責任人和整改時限,強化跟蹤問效,確保事事有回應、件件有着落。(記者 石影)