“共建世界旅游目的地”調研行之一
“一棵樹”的新使命
——解碼貴州旅游恢復增長之黃果樹旅游區
黃果樹瀑布。范暉 攝
地殼運動的洪荒偉力，大自然的鬼斧神工，在地球的兩個坐標點上，留下了享譽世界的自然奇觀和遠古生命的痕跡——
這裡是黃果樹瀑布，東經105.67度，北緯25.98度：
從2.4億年前三疊紀早期起，經歷了從地表到地下再回到地表的循環演變，到距今5萬年時，最終演化成了“亞洲第一大瀑布”。
385年前，明代地理學家、旅行家和文學家徐霞客發現了它，留下了“珠簾鉤不卷，匹練挂遙峰，俱不足以擬其壯也”的感慨。它與四週星羅棋佈的18個大小瀑布，是吉尼斯認定的世界上最大的瀑布群。今年“五一”假期，景區接待游客達33.2萬多人次，恢復至2019年同期的80%以上。
這裡是關嶺地質公園，東經105.62度，北緯25.94度：
一條曾經生活在2.2億年前三疊紀晚期的魚龍，在這裡出土長為5米左右的化石。它靜靜地躺在關嶺古生物化石群國家地質公園的原位保護展示館裏，雖經億萬年滄海桑田，但當年的身姿仍一目了然，其長度和完整程度，位居世界第一。
一個地級市，在經緯度均相差不足1度的兩個坐標點上，就擁有兩個世界級的旅游資源，這是貴州旅游資源豐富現狀的一個縮影。而旅游産業化作為中國式現代化貴州實踐的比較優勢，由此可見一斑。
習近平總書記對貴州旅游發展十分關心，寄予厚望，稱讚素有“公園省”之美譽，要求貴州豐富旅游生態和人文內涵，實現旅游業高質量發展。
4月6日，第十七屆貴州旅游産業發展大會向全省發出了“共建世界級旅游目的地”的總動員。
安順是貴州建設世界級旅游目的地重要支撐地。今年4月至5月，省委書記、省人大常委會主任徐麟兩赴安順調研提出：奮力把黃果樹打造成世界級旅游景區，為貴州建設世界級旅游目的地提供堅實支撐。
由此，安順市黃果樹旅游區站在了新的發展起點，“一棵樹”肩負新使命，開啟新征程——
（一）
以創新破題，打造“此心安處是吾鄉”的旅游新體驗，激活“世界級資源”，打造“世界級景區”
5月26日，擁有千萬粉絲的資深媒體人胡錫進“夜游黃果樹”的微博視頻及點評引起網友廣泛關注：“你肯定沒夜游過黃果樹。再美的自然景觀，一到夜裏也都成了荒郊野嶺。但如今，一撥又一撥游客專門夜晚去黃果樹，看到的景象如夢如幻……”
“此心安處是吾鄉”，對打造世界級旅游景區而言，這是一個生動的註釋。為游客打造“心安處”、找到“是吾鄉”的新體驗，黃果樹旅游區從打造世界級旅游吸引物破題——
一場夜游，讓你“驚喜”讓你“留”：
當最後一抹晚霞從暮空天際消失，黃果樹景區廣場，民俗音樂響，游客“蜂”擁至。迎賓禮演後，《神鼓祈水》、《雲端織夢》、《靈魚仙子》、《光影扶梯》……光影步道，民族民俗文化實景表演，美輪美奐，將游客引到了人間仙境般的大瀑布前：時而，夢幻般的藍色光影，托起大瀑布上空一道彩虹；時而，石壁之上，圖騰龍、魚的身影幻化潛行……“夜游黃果樹”通過高科技的光影變幻，將黃果樹大瀑布、布依文化、地質文化精美地融在一起，“自然珍寶”與“文化瑰寶”在這裡打通了融合之路，讓黃果樹景區魅力倍增。
一場夜游讓“客流”變“客留”，只是黃果樹旅游區打造世界級旅游吸引物的破題與嘗試之一。“夜游黃果樹”項目的開發，從一個層面解決了黃果樹景區“流量”難變“留量”的痛點。作為國內首個以自然峽谷打造的沉浸式夜游地，該項目啟動後，讓黃果樹“夜間旅行”熱度一路飆升，並成功入選國家級夜間文化和旅游消費聚集區。
觀光旅游時代，游客把風景當背景，“景”是第一要素；
度假旅游時代，游客把風景當生活，“住”是第一要素。
打造世界級旅游景區，黃果樹在“住”上的破題同樣精彩——
一棟民宿，讓你“心安”讓你“住”：
在安順市黃果樹旅游區石頭寨，曾經荒蕪的村莊，通過改造後搖身成為高端民宿“匠廬·村曉”後，不僅每年可為當地村民帶來70萬元租金收入，同時還為前來黃果樹景區的游客多了一處獨具特色的住宿選擇。
在黃果樹旅游區壩陵河大橋邊，有一棟名叫“匠廬·閱山”的高端精品民宿，一位入住的游客直言：“住在這裡，是一種品質生活享受。”
壩陵河大橋，建成時“國內第一，世界第六”，是世界首座在山地峽谷地帶建設跨度超過千米的大橋。
這裡是極限運動愛好者的天堂。低空跳傘、蹦極、高空鞦韆、急速滑降……多項橋旅新玩法，讓你體驗“衝破雲霄”“縱身一躍”快感與極致。
5月23日，記者在此採訪，恰巧遇見上千名學生正在排隊進入“貴州省壩陵河橋梁博物館”。今年旅游恢復增長以來，這裡已成為國內小有名氣的高橋研學勝地。今年一季度，該館共接待省內外研學群體萬餘人，其中24%為省外學生。
一撥又一撥游客來到這裡，研學，看橋，聽橋的故事。
有民族文化和世界高橋的加持，有橋旅融合的拉動，如今的黃果樹旅游區成了無數游客的“心安”之地。集聚這裡的10余家高端精品民宿，讓游客“留下來”，白天看煙雲飄過世界高橋的壯觀，晚上看滿天星斗籠罩世界高橋的夜色……
借“橋”借“景”打造高端精品民宿，是黃果樹旅游區在“住”上的一個新突破。目前黃果樹旅游區已涌現出匠廬·村曉、匠廬·閱山、文凡·嶠山、臥龍·山隱、山月集等一批知名品牌民宿，在全省十大精品民宿中，就佔了3家。
今年3月20日，第二屆中國民宿産業發展大會在黃果樹旅游區召開，全國各大民宿品牌代表及行業專家300餘人匯聚一堂，共同解碼高端民宿産業發展的“黃果樹樣本”。
與此同時，柏聯溫泉酒店、開元名都度假酒店等一批高端旅游酒店相繼落戶黃果樹旅游區運營。希爾頓、君瀾、大樂之野等知名酒店集團正在洽談投資合作事宜。
“為配合打造世界級旅游景區，我們在酒店建設中追加了1.5億元投資，用於提升酒店裝修品質、外圍景觀打造和酒店內業態豐富。”5月24日，即將建成投用的開元名都酒店建設現場一片繁忙，總經理許希成對未來充滿期待。
（二）
以改革破局，鑄牢“一體化”營運體制機制，聚焦資源、客源、服務“三大要素”揚優勢補短板
資源、客源、服務，是貴州旅游高質量發展的關鍵詞，猶如支撐建設世界級旅游目的地的“三塊板”，必須統籌謀劃，同步推進，同步提升，同時發力。
打造資源、客源、服務的“正三角”關係，安順以改革破局。
安順向來自帶改革基因。
1978年，關嶺頂雲農民以敢為人先的精神創造的“頂雲經驗”，成為中國農村改革的一面旗幟。
1988年，安順獲批創建“多种經濟成分共生繁榮改革試驗區”，在改革之路上又一次走在全省前列。
2016年，安順市黃果樹旅游區管委會掛牌成立，黃果樹景區進入與周邊關聯景區“一體化規劃、建設、管理、營銷和發展”的新階段。
2022年8月，安順在旅游資源開發體制機制創新方面開啟了大手筆破冰之舉，全面整合黃果樹、龍宮、天龍屯堡、格凸河等優質旅游資源組建的安順旅游集團揭牌營運，在黃果樹旅游區形成“一政一企”統一規劃、深度開發優質旅游資源的發展新格局，打破了過去各個景區各自為政狀況。
安順旅游集團副總經理余剛介紹，通過改革，建立了統一的市場主體，統一規劃、統一打造、統一營銷，四大景區在資源開發、經營模式、宣傳營銷、管理團隊等方面都實現了“一體化”。
改革成效很快凸顯。
統一營銷新格局正在打開——
搶佔客源引流制高點，安順旅游集團按照“一推介一中心”戰略部署，精心謀劃推出多個國內國際營銷中心，一場文旅推介會，掛牌一個營銷中心。
4月12日，“滬享黔景·暢游安順”安順全域旅游産品（上海）推介會舉行，上海營銷中心掛牌營運；
5月10日，“安順·深圳文化旅游宣傳暨招商引資推介會”舉行，“大灣區營銷中心”同步掛牌開張……
5月18日，迪拜國際營銷中心掛牌成立……
智慧旅游新&&正在彰顯——
安順旅游集團智慧旅游&&的建成投用，讓黃果樹景區在旅游旺季告別了“人山人海”般的擁堵。
今年“五一”，遼寧游客陳霞為了實現“打卡語文課本裏的黃果樹瀑布”的夙願，她通過網上預約好門票，一路興奮來到景區入口，拿出身份證、人臉識別，整個入園過程只需10多秒。
記者從安順旅游集團智慧旅游指揮調度中心了解到，黃果樹景區智慧化建設自2013年開始，到2020年已建成“一個中心，四個&&”的智慧旅游應用體系，入選全國“2022智慧旅游創新項目”名單。
在景區智慧旅游&&建設的基礎上，安順旅游集團還打造了文旅産業數字化運營&&“安旅通”，通過數字化賦能旅游産業發展，進行文旅産業資源要素的統一管理、統一營銷、統一分銷和統一結算。“安旅通”&&自今年2月上線運營以來，已産生訂單32萬個，累計收入1.4億元。
（三）
以實幹破圈，錨定“世界級旅游景區”新目標，奮發有為幹出“世界級”標準來
作為“特意性”旅游資源，黃果樹瀑布天生自帶流量。然而，“世界級資源”與“世界級景區”之間，不可能簡單畫“等號”。世界級旅游景區如何建？放眼全國乃至世界，目前尚無統一標準的建設模式。
4月17日晚，安順市委常委會議室燈火通明，市委書記楊昌鵬主持召開“頭腦風暴”會，圍繞“世界級旅游景區怎麼幹”進行了大討論。
一個共識是，打造世界級旅游景區，將是安順旅游業高質量發展的一場重要“破圈”，也將是一場旅游理念和模式的升級變革。
邊謀邊幹，邊幹邊謀。自4月以來，安順市上上下下，心往一處謀，勁往一處使，緊緊圍繞“把黃果樹打造成世界級旅游景區”“把安順建成一流旅游城市”的目標只爭朝夕。
“標準是幹出來的！不幹，哪來的標準？”黃果樹旅游區黨工委委員、政治部主任夏天信心篤定。
在“資源”開發上下實功：在黃果樹景區、龍宮景區謀劃重點項目55個，計劃總投資306億元，本年度計劃開工45個，計劃完成投資60億元。
在“客源”引流上出實招：安順市委、市政府主要領導帶隊馬不停蹄地東赴上海、南下廣東等地推介招商，開發國內客源，推動全國“八大營銷中心”相繼落地營運；在開拓國際客源方面，赴意大利、越南、韓國等國家開展國際營銷的活動正在緊鑼密鼓籌備。
在“服務”提升上見實效：建成智慧旅游&&，實現“實名預約、分時預約”，榮獲“全國智慧旅游創新項目”稱號；開發“安旅通”數字化&&，整合“吃住行游購娛”六要素，打造貴州特色的文化和旅游線上消費聚集&&；開通“一車游景區”及VIP要客服務；對標“航空服務”標準，打造旅游服務品牌。
調研中，記者欣喜地看到：攜程集團、中旅集團等一批高端旅游龍頭企業正在陸續集聚安順共商合作事宜；黃果樹旅游區的匠廬·閱山、堯珈·望瀑等一批高端民宿正在提質升級；一批高端旅游酒店圍繞打造世界級旅游景區勁往“高”處使，柏聯溫泉酒店聚焦“高端奢華精品酒店”，在瑜伽、太極、香道、花道、茶道等服務項目上打造“中國式傳統文化生活”的高端體驗。計劃於7月中旬試營業的五星級酒店黃果樹開元名都度假酒店，在前期市場營銷中已簽訂各類合作協議200余份。
近日，貴州發布避暑旅游“優惠大禮包”，推出“兩免兩減半”優惠活動，多彩貴州夏季旅游熱已經來臨。黃果樹旅游區的旅游業恢復增長還將持續。
這個夏天，黃果樹旅游區打造世界級旅游景區的大題初破，精彩還會繼續……(記者 李衛紅 黃誠克 黃蔚 聶娜)
