普定縣政務服務中心舉行“一窗通辦”改革應知應會業務綜合能力測試

測試現場

　　為夯實綜合窗口工作人員的理論知識，提升綜合窗口受理能力，6月9日，普定縣政務服務中心舉行“一窗通辦”改革應知應會業務綜合能力測試，58人參加測試。

　　本次測試，服務中心綜合窗口工作人員全部參加，由縣紀委和縣政務服務中心相關人員負責全程監考，測試以閉卷的方式進行，測試內容緊緊圍繞“一窗通辦”的事項受理、理論知識、係統實操及相關政策等多個方面進行考核。

普定縣政務服務中心雲上坐席專窗

　　據了解，普定縣政務服務中心每周都會對各綜合窗口人員進行綜合能力測試，測試一般以跟窗培訓、視頻教學、跟窗指導等方式進行，通過每周測試，較為全面地檢驗窗口工作人員應知應會的能力。

　　接下來，普定縣政務服務中心將繼續加強人員業務能力的建設，以豐富多彩的活動調動窗口人員的學習積極性和主動性，營造濃厚的學習氛圍，提升業務能力和服務水準，持續打造“優質、高效、便捷”的政務服務環境。（蔡韻霖 楊淩旭）