“山林界線由于時間久遠辨識不清在所難免，只要梳理清楚，重新劃分出來就好了，都是一家人何必爭吵。”日前，赤水市長沙鎮赤岩村黨支部書記羅安雄等人來到山裏，為村民調解山林界線糾紛。
該起糾紛是長沙鎮民情快遞員在下鄉走訪時發現。今年，長沙鎮把黨員幹部、聯戶長、網格員、志願服務者化身為民情快遞員，在開展“一張清單管到底”走訪中，通過實地走訪和電話訪的方式，第一時間發現、收集群眾矛盾糾紛，並及時化解，對化解難度較大的矛盾糾紛，及時申請鎮人民調解委員會調解。
在民情快遞員進村入戶走訪的任務排查清單上，除基本詳盡的人員資訊外，還涉及是否有車、是否購買保險等10個方面40余個小項。
“‘一張清單管到底’走訪除摸清底數和開展宣傳外，還會及時收集群眾的意見建議，對簡單問題現場予以回復，對不能現場答復的問題，建立‘定人、定時、定責’的服務措施，採取‘訴求收集—幹部包保—反饋處理—回訪銷號’運作模式，確保群眾的訴求能得到合理、合法、合規的處理和解釋。”長沙鎮黨委副書記、政法委員袁益偉説。
長沙鎮“一張清單管到底”走訪開展以來，走訪群眾600余戶，各項政策宣傳覆蓋2000余人次；已收集群眾意見建議85件，46件民生問題直接解決在村組，47起矛盾糾紛在基層化解。（記者 楊柳）
