今年以來，紫雲自治縣公安局始終以人民群眾的根本利益為出發點和落腳點，立足主責主業，主動擔當作為，從問需于民辦實事、忠誠履職護穩定、三管齊下促穩定三個方面下功夫，奏響為民服務“三部曲”，實現群眾安全感和滿意度“雙提升”。
問需于民辦實事，奏好“為民曲”
堅持親民、為民、便民原則，聚焦民生小事、實事，用心盡力解決群眾揪心事、煩心事，以實際行動詮釋“人民警察為人民”的錚錚誓言。
多舉措、優服務
通過採取到府辦證、延時服務、創新服務等舉措，努力打造服務好、效率高、群眾滿意的窗口服務。把做實服務警務的著力點放在群眾因時間衝突、行動不便和不了解流程而“辦不成、跑多次、難得辦”這個焦點，創新推出“紫雲公安便民通”小程式，實施“三服務三聯繫”預約服務機制，線上線下同步向轄區居民提供全方位的預約到府、錯時和咨詢服務。
健全回訪機制，定期對報警群眾開展電話回訪，及時搜尋工作中存在的不足，不斷完善接處警工作，增強執法工作公信力。
常走訪、勤懇談
組織下沉警力、派出所警力常態化開展警民懇談、政法大走訪等活動，與群眾拉家常、交朋友，傾聽群眾呼聲，徵求群眾意見建議，解決群眾“急難愁盼”的問題，真正與人民群眾融為一體、打成一片，並針對群眾意見建議，不斷完善整改，切實做到權為民所用、情為民所係、利為民所謀，提升群眾對派出所工作的理解度和支援力。
辦小事、顯真情
紫雲公安始終秉承“群眾利益無小事，事事須盡心”的服務理念，將服務群眾貫穿于公安工作的方方面面，全體民輔警以實際行動用心用情為群眾“幫小忙、解小憂、辦小事”，切切實實做群眾的貼心人、暖心人、稱心人，在一件件、一樁樁“小事”中彰顯為民情懷，拉近了警民距離，和諧了警民關係。
忠誠履職護穩定，奏好“平安曲”
忠誠履職、擔當盡責，突出抓好平安轄區建設，在黨和人民群眾需要的時候挺身而出，把廣大人民根本利益作為工作出發點和落腳點，用忠誠詮釋人民警察的責任與擔當，以實際行動踐行“人民公安為人民”的莊嚴承諾，全力答好“平安答卷”。
強化巡邏防控
堅持24小時巡邏防控機制，組織警力深入轄區客運站、學校、商場等人員密集場所，採取車輛巡邏、徒步巡邏、定點警戒等方式，加大街面巡邏盤查力度，突出人員密集區域重兵巡防、重點巡控，最大限度提高街面見警率、管事率和震懾力，全力壓控違法犯罪空間，確保重點目標、重點單位、重點場所和社會面的安全穩定，切實增強群眾安全感、滿意度。
嚴打違法犯罪
急群眾之所急，解群眾之所憂，紫雲公安緊緊圍繞主責主業，始終保持對群眾反映強烈的各類違法犯罪嚴打高壓態勢，組織開展了一係列專項行動，有力震懾各類違法犯罪，回應人民群眾期待，確保社會大局安全穩定。
加大清查整治
持續做好社會面檢查清查，對轄區內行業場所、學校、旅店、企業等場所進行安全大檢查、大清查，做到常態化監督、不定期抽查，全面摸清排查當中發現的管理漏洞和安全隱患，建立工作臺賬，逐項銷號清零。嚴格落實好人防、物防、技防等防范措施，利用好、發揮好自律協會機制，建立健全重點行業常態化、信息化管控機制，對其實行等級化管理，促進行業自治自律。
三管齊下促和諧，奏好“和諧曲”
緊緊圍繞“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作目標，多措並舉，多點發力，堅決將不穩定因素消除在萌芽狀態，營造安全、穩定、和諧的社會環境。
排查調處
紫雲公安聚焦矛盾風險隱患再排查重點工作，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，按照“預警在先、及時處理、就地化解”工作要求，開展“拉網式”“全覆蓋”摸排，及時收集各類苗頭隱患，積極主動介入，做好心理疏導，並及時化解矛盾，避免將“小糾紛、小矛盾”拖成“大問題、大隱患”。
同時，動員協調多方力量，通過面對面溝通、零距離幫助、心貼心服務等工作方式，全面排查梳理涉及群眾切身利益和群眾身邊的各類矛盾糾紛風險隱患，同時堅持“防范在早、化解在小、解決在基層”工作原則，對排查掌握的各類矛盾糾紛隱患，充分運用多元調處機制，及時穩控、跟蹤調處，最大限度將各類矛盾糾紛隱患化解在基層、消滅在萌芽狀態。
重點監管
充分發揮一村一警務助理作用，細致摸排各村重點人員，對重點人群進行分類梳理、分人管理，實時跟進掌握其思想動態、生活狀況和活動軌跡，做好幫教、服務工作，從源頭上預防各類不穩定因素的發生，防止可防性案（事）件的發生，全力維護轄區社會大局和諧穩定。
宣傳教育
為營造濃厚的平安建設氛圍，進一步增強群眾對各類知識、法律法規知曉率。紫雲公安利用各節點節日開展宣傳活動。宣傳活動在人群聚集地設立宣傳咨詢臺，精心選取了與群眾息息相關的民法典、反有組織犯罪法、交通安全、電信詐騙、非法集資、傳銷、安全生産、禁毒教育、掃黑除惡、禁賭、食品安全、藥品安全等知識內容，印制成圖文並茂、通俗易懂的宣傳手冊發放給過往群眾。（張譯）
