在都勻市文峰街道環東社區，一輛綠色的小車不斷在居民樓下與小區入口來回穿梭，車上有提滿重物的居民，有腿腳不便的老人，有放學回家的學生……不到兩分鐘，小車就駛到小區樓下，十分便捷。
劍鋒小區居民樓位置在一個斜坡頂上，很多居民回家都需要經過一段長坡，非常不方便。星星物業為了解決這個問題，在小區裏開通了小區“公交車”，從小區門口到居民樓下，距離雖然不長，但舉動卻長久暖心。
張大爺在小區裝好桶裝水後，正等著上車：“自從小區裏有這個小車方便多了，以前每次回家都要費力地爬過這個長坡，對我們老年人來説又危險又不方便，現在小車直達自家樓下，省時又方便，很高興啊。”
走進環東社區，老人椅石而坐，孩童玩耍其間，有人提著從菜場剛買的魚回家準備一頓豐富的晚餐，有人推著牙牙學語的小孩漫步小區裏，小寵物歡快地穿梭在草叢間，一幅和諧而溫馨的畫面讓人感到滿滿的人間煙火，幸福的生活氣息。
“熊大姐，你今天遛狗真早啊，最近身體怎麼樣了？”
“今天早上天不熱，就早點出門，最近這幾天身體還可以喲。”這是星星物業小區李經理和劍鋒小區居民的對話，日常而又溫馨。
“我們主打的就是服務。”李經理笑著説。
正在小區樓下散步的張大姐説：“我們現在散步的地方多了，尤其喜歡去小區的後山，空氣好，環境美，是我們休閒的好去處。”
劍鋒小區的後山，被小區居民稱為小區“後花園”，山上的花草樹木隨著四季變化而呈現出不同景色，很是宜人。但在此之前，後山被居民開荒種地，垃圾亂堆亂放，為了解決這個問題，環東社區積極開展物業黨建聯建，與星星物業共同努力，與居民溝通，聯合部門協商，經過多次努力終于改善了後山臟亂差的現象。現在春有花開，夏有綠葉，秋有楓林，冬有白雪，名副其實得將後山“菜園”變“景園”，“自留地”變“後花園”。
從居民細微處入手，從生活點滴處落實，從主動服務中細化，從和諧治理中求同，文峰街道環東社區堅持黨建引領，以“社區黨委+物業黨支部+小區黨員”的治理模式，與星星物業共同攜手，建立“共治聯盟”，打造“紅色物業”，以黨員為切入點，有效發揮轄區黨員先鋒引領作用，搭建黨員服務平臺，切切實實為群眾辦實事，讓社區居民生活更加安心、開心、舒心，切實提升了小區居民的歸屬感和幸福感。
“捧著一顆心來，不帶半棵草去。”星星物業李經理説：“我們的主旨就是為業主提供滿意的服務，讓家成為溫馨的港灣。”2022年5月，在社區黨委的指導下，星星物業成立了黨支部，在小區設立黨群服務中心、黨員活動室、居民議事廳，讓物業和居民更好地溝通交流，共同樹立主人翁意識。
為了更好地服務業主，滿足居民生活中水電通訊等日常生活，環東社區還和星星物業共同組建了民情、物業、維保、安全、電力、通信、家政、供水、應急九大“紅管家”隊伍，24小時為小區居民做好貼心服務，及時解決居民生活中的問題。
社區物業黨建聯建，暖心共治畫好同心圓。環東社區書記陳福雲説：“我們基層主要就是面對群眾，幫助群眾解決問題，在工作中我們一直堅持以行動代替言語，踏踏實實地為群眾幹好實事，解決小事，讓群眾更加信賴我們。”
環東社區通過與物業組織聯建、隊伍聯管、服務聯動、活動聯辦、陣地聯用和資訊聯享的方式，在小區安置意見箱，設立黨員先鋒崗，將群眾訴求按照“私事”“小事”“大事”進行分類處理，提高議事效率。同時，推行調解會、議事會、黨建聯席會“三會”制度，協商解決了小區停車位收費、下水道堵塞、房屋漏水及賠償等問題。
對于難點問題，則通過多部門聯合行動，結合市委工作安排採取“派工單”制度進行督查督辦、跟蹤落實。截至目前，共開展綜合整治4次，解決了青雲苑瓷磚脫落問題、組織清理劍峰長坡沿路、劍峰小區後山以及蛤蟆井沿山亂搭亂建以及白色垃圾等，切實營造文明、安全、美麗的家園環境。
同時，還組建小區志願服務隊，聯合小區黨支部、物業黨支部共同開展“掃雪除冰”、“迎春送祝福”、消防演練、環境衛生整治等志願活動10余場。新修電瓶車棚解決小區電瓶車充電問題，設置圖書室、室內活動室及戶外羽毛球場，為小區居民提供一個休閒、放松、學習的場所，建設溫馨友愛的社區。（趙雲梅）
