黃立靜將這次出乘的物品裝進乘務箱，準備開啟她五一小長假的首趟值乘任務。沈向全 攝
5月1日早7時整，天空湛藍，微風涼爽。早早洗漱完的黃立靜，將熨燙平整的制服外套放進箱包後，左手提著為這次值乘精心準備的點心，右手拉著乘務箱，自信滿滿地趕往貴陽北站。今天，她將值乘貴陽北至廣州南的D2823次“復興號”列車，這是她五一小長假的首趟值乘任務。
今年34歲的黃立靜出生于貴州黔南的首府都勻，是“貴州高鐵”第一代“動妹”，作為從都勻走出來的列車長，每次在車上碰到外地遊客對都勻不甚了解時，她都會主動當起導遊，為旅客講解當地的風土人情。
黃立靜迎接旅客們上車。沈向全 攝
這次值乘，黃立靜不僅僅要面臨五一客流高峰的考驗，完成旅客乘降、列車巡視、衛生檢查、重點服務等乘務工作，還要擔當起列車上“坐著高鐵看貴州”活動中小導遊的任務。
8時57分，D2823次列車緩緩駛出貴陽北站，車廂內，“坐著高鐵看貴州”主題元素的窗貼和窗外的風景交相輝映。登上列車的旅客們笑容滿面，甚是歡喜。“綠綠的貴陽，爽爽的貴陽。我背著裝滿向往的行囊，尋覓抖落風霜的地方……”貴州籍乘客王雋輝在車內不由得哼唱起了小曲，身旁的遊客們也一同打著節拍，共同沉浸在歡快的氣氛中。
黃立靜為列車上的遊客們推介貴州特色小吃絲娃娃。沈向全 攝
車廂巡視時，除了日常的禁煙宣傳、充電提醒、接開水等安全宣傳外，黃立靜還會為有需要的旅客，介紹動車服務指南上的景點及乘車資訊，逐一解答旅客們對旅遊的相關問詢。
“這樣遊真是節約了大把時間，還可以多玩兒一些景點。”聽了黃立靜推介的旅遊方案後，首次去桂林旅遊的蘭阿姨迅速在自己的攻略本上更改了行程安排。
黃立靜正在給旅客介紹動車服務指南上的景點資訊。沈向全 攝
自2014年貴廣高鐵開通以來，黃立靜就一直擔當這條線路的值乘工作，她不僅對貴廣高鐵沿途的景區、當地的文化、熱門打卡點等資訊了如指掌，各地的小吃她也是“門兒清”。“絲娃娃是我們貴州最具代表的小吃之一，將多種蔬菜切絲，加上各種餡料一起包在面皮裏，即好玩又好吃。”黃立靜早早為這次活動做了準備，旅客們在列車上可免費品嘗貴州特色小吃，通過味蕾的新體驗，提前打開他們的多彩黔程之旅。
黃立靜檢查車廂滅火器。沈向全 攝
工作之于，黃立靜還喜歡做烘焙，經常動手做點心讓愛人和孩子試吃，不斷提升技能獲得好評後，她會在逢年過節時多制作一些給班組同事，也會帶上列車分享給小旅客。大家反饋道：“黃車長的點心營養、實惠、美味，重要的是感受到了她做事特別‘走心’！”
作為這條線路上的“元老”級列車長，這個假期，黃立靜在服務中多了一分周到與細致，她希望通過一些細小服務的“升級”，讓旅客們感受到貴州人民的熱情好客，讓更多人愛上貴州。（廖佳 沈向全）
旅客和黃立靜在站臺上留影。沈向全 攝
