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以客戶為中心,精耕實幹創佳績——郵儲銀行貴州省分行榮獲跨年度營銷活動最佳一級分行獎

2023-04-27 11:57:01  來源: 郵儲銀行貴州省分行

  4月20日,郵儲銀行總行召開全國2022-2023個人金融業務跨年度營銷總結表彰會,郵儲銀行貴州省分行榮獲“2022-2023跨年度營銷活動最佳一級分行”以及“2022-2023跨年度營銷貴金屬突出貢獻獎”。郵儲銀行貴州省分行秉承“以客戶為中心,為客戶創造價值”的服務理念,深入挖掘客戶旺季金融需求,多方位不斷改進和創新服務,致力為客戶提供高品質、高效率、高價值的綜合化金融服務,持續增強全行經營活力和競爭發展能力。

  本次榮譽的獲得是郵儲銀行貴州省分行各級機構共同努力的結果。在跨賽旺季期間,郵儲銀行貴州省分行黨委高度重視,提前部署召開全省旺季啟動會,省分行“一把手”親自挂帥並部署全盤工作,跨賽期間到各分支機構實地督戰和慰問鼓勁。在“一把手”的高位推動下,該行認真貫徹落實總行旺季發展工作要求,積極組織産品培訓,持續加強宣傳營銷,在第一時間、以第一力度、用第一責任推動各項旺季業務發展,對發展落後單位加強通報、分析和督導。

  強化支撐賦能,提升專業能力

  通過建立分層培訓機制,線上加線下的方式持續開展新晉理財經理、精英理財經理、貴賓理財經理活動40余場,提升理財經理專業能力,為客戶提供專業服務;全省依託總行視頻號、公眾號投放宣傳文案及視頻,升級投教形式與內容,督導轄內網點堅持每週開展財富知識宣講、廳堂微沙龍、積分兌禮品、幸運大抽獎等形式多樣的活動,將財富周周講滲透到日常工作中。截至目前,全省共計開展周周講投教沙龍活動4500余場,覆蓋2.4萬餘戶客戶,主動將優質服務送到客戶的心裏。

  強化氛圍營造,激發營銷動力

  旺季跨賽中,郵儲銀行貴州省分行傾斜資源設置支行PK、理財經理PK等競賽活動,同時設置各業務曬單獎,激發營銷動力。通過實時曬單出喜報,邀請優秀理財經理錄製經驗分享視頻,將優秀經驗全省複製推廣,全面調動基層營銷氛圍,形成“後進趕先進、中間爭先進、先進更先進”的發展氛圍,增強分支行發展的緊迫感和使命感。

  面對當前客戶的需求變化,下一步,郵儲貴州省分行將持續加強隊伍專業能力提升,為客戶提供優質、專業的服務;持續打造郵儲銀行財富管理專業體系,深化財富管理轉型,進一步完善工作機制,加快塑造郵儲銀行理財專業品牌和口碑,以財富管理服務“讓美好發生”,給生活添財,為人生加富。

[責任編輯: 劉昌餘]

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