“咦，上午剛剛打完電話，稅務局下午就上門來指導了，還幫助我們解答了好多稅收政策和開票的問題，這樣一來我們馬上就能開票和發貨了，稅務局真是我們的知心朋友！”平塘縣洞藏泡糟酒有限責任公司負責人王國先高興地説。
原來，隨着消費的回暖，平塘縣制酒企業訂單飛漲，但也帶來一大困惑：稅收政策是什麼，怎麼樣來開發票呢？為進一步辦成、辦好納稅人關心和關注的事，切實解答平塘縣制酒企業的“政策困惑”和解決“開票難題”，做到對組織有交代，讓群眾更滿意，讓稅收事業更有意義。平塘縣稅務局通州分局主動作為“思群眾所思，想群眾所想”，組織稅務幹部積極走訪平塘縣洞藏泡糟酒有限責任公司和平塘縣一粟酒業有限公司，實地查看工藝流程5處、訪談企業法人代表和財務負責人2次、梳理稅收政策清單2份，從經營範圍確認，到工藝流程核實，再到稅費種認定，票種認定和發票開具方式指導，稅收管理員耐心給與稅收優惠政策指導，解答涉稅問題，幫助企業避開政策“盲區”、降低稅收成本和規避納稅信用風險的同時，也提高納稅人的稅收遵從度。
“在工作中，我們經常問需、問計、問策於納稅人，幫助納稅人解難題，做到‘身入’與‘心到’緊密結合，走到納稅人、繳費人中間，詳細調研掌握一手、直觀、鮮活的稅費需求，懷着對納稅人、繳費人的真情實感，在深入分析思考上下功夫，多站在納稅人、繳費人的角度去思考和解決問題，開展好工作。”平塘縣稅務局通州分局負責人徐威&&。
下一步，平塘縣稅務局將持續關注納稅人繳費人急難愁盼問題，圍繞政策落實、述求響應、服務優化等方面促進稅收工作提檔升級，切實助力地方經濟社會高質量發展。（徐威 鄒忠和）
