群眾之事無小事
一點一滴見初心
踐行使命保平安
實際行動送溫暖
黨的二十大以來,貴州省平塘縣公安局始終堅持以人民為中心的發展思想,牢記初心使命,用心、用情、用實際行動解決群眾急難愁盼問題,把服務做到群眾的心坎上,不斷提升群眾安全感、滿意度、幸福感,贏得了一個個“讚”字。
老人走失,民警及時尋回
“非常感謝你們,幫我找回我母親,要不然她在山裏發生意外,我們不知道怎麼辦?”日前,貴州省平塘縣公安局塘邊派出所成功找回一名在山裏走失的老人,並將其安全送回家中,得到當地群眾點讚。
當天,塘邊派出所民警接到群眾楊某報警稱:“自己母親早上外出,一直到晚上未回家,四處尋找未果,請求派出所民警幫忙尋找。”接警後,民警立即趕往現場,兵分兩路,一路向周邊的鄰居打聽老人去向,並在附近的山坡上開展實地排查,另一路調取老人家中及周邊的監控錄影,搜尋老人離家前的外出方向。通過大量的尋找工作,民警確定了老人外出的方向,終于在距離老人家中600米左右的山上找到了老人。
隨後,民警在確認老人身體無大礙後,會同村民將老人送至家中,家屬見到老人歸來,連連對民警的熱心幫助表示感謝。
夫妻吵架欲動手 民警耐心調解
近日,平塘縣公安局金盆派出所成功調解一起夫妻矛盾糾紛,讓矛盾得以化解,使家庭重歸和睦。
當天,金盆派出所接到群眾報警稱:“自己與丈夫發生爭吵,丈夫情緒激動,擔心發生家暴,請出警”。接警後,民警立即趕往現場。經詢問,報警人陳某(廣東省人),與自己的丈夫汪某(平塘縣通州鎮人)一起在甲茶鎮西涼興發村開文具店。當頭晚上,雙方在商量事情時,意見不合,遂産生爭吵。因陳某正在懷孕期間,較為敏感,爭吵時陳某情緒激動,有想傷害自己的行為,汪某擔心其傷害到身體和肚中孩子,便同其進行拉扯,現場並未發生打架行為,無人受傷。
了解事情原委後,為避免矛盾進一步激化,造成難以挽回的後果,民警耐心組織雙方進行談心談話。從拉家常到講道理、並普及相關法律,最後雙方終于冷靜下來,認真溝通。並表示今後會更加冷靜、理性處理問題,同時更加團結、相互理解扶持,好好地將店鋪和日子打理好,兩人還對民警耐心細致為其進行調解一事表達了感謝。至此,一場因家庭矛盾引發的糾紛被成功化解。
高齡老人辦證難 民警到府解民憂
“真是太感謝你們啦,要不是你們,不知道什麼時候才能補辦好身份證……”家住通州鎮的李奶奶拉著民警的手久久不肯放開,不停地表達謝意。
近日,平塘縣公安局通州派出所民警在入戶走訪中了解到,轄區黨振村有三位老人沒有辦理身份證,給生活上帶來諸多不便。由于所涉及的老人年歲過高、腿腳不便又暈車等原因,即使有家屬陪同也不敢出門,無法前來派出所戶籍窗口辦理。得知情況後,為解決老人的困難,通州派出所立即組織戶籍民警開展到府辦證工作。
為不影響戶籍窗口正常辦理業務,戶籍民警利用周末時間,攜帶指紋離線採集設備及相機採集設備到老人們家中進行資訊採集。在辦理過程中,民警耐心細致的做好指導和示范,快速完成了老人身份證的採集工作,待制證完成後民警還將會第一時間把身份證送到老人手中。
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