貴陽銀行大樓。
築城四月，繁花似錦。
26年前，貴陽市瑞金北路彩旗飄揚，貴陽市城市合作銀行（2010年更名為貴陽銀行）隆重開業，這標誌着貴州首家城市商業銀行正式誕生。
26年後，貴陽市金融城高樓林立，貴陽銀行繼續保持貴州省第一大法人金融機構地位，資産規模超過6000億元。
1997年至2023年，貴陽銀行譜寫了“從小到大、由弱到強”的發展篇章。
回望來時路，這些成績來源於歷久彌堅的初心使命——“服務地方經濟、服務中小企業、服務城鄉居民”。
■ 服務地方經濟 與地方發展共生共榮
隨着黨和國家事業的大踏步發展，貴州從經濟指標挂末到發展速度全國領先，從“路不通、業不興、人不來”，到西部省區第一個實現縣縣通高速公路的省份……貴陽銀行與全國資本市場投資者共享到了貴州改革發展帶來的紅利。數據顯示，10年來，貴陽銀行資産規模增長超5000億元，各項存款增長2800余億元，雙雙領跑全省銀行業。
貴州大地，煥發着勃勃生機。貴陽銀行生於此、長於此、服務於此。
2015年，脫貧攻堅戰在全國打響。貴州是全國貧困人口最多、貧困面積最大、貧困程度最深的省份之一，也是全國脫貧攻堅主戰場之一。貴陽銀行作為一家扎根貴州本土的金融機構，積極圍繞省委、省政府，市委、市政府打贏脫貧攻堅戰的中心任務，着力構建支持全省脫貧攻堅的金融服務保障體系。
貴陽銀行支持的紫雲自治縣藍莓種植基地。
全行上下盡銳出戰，政策支撐一應俱全，脫貧攻堅期間，貴陽銀行交出了涉農貸款餘額1056.03億元，金融精準扶貧貸款餘額202.54億元；發放“組組通”及普通公路貸款145.99億元，建設規模約8萬公里，支持項目4萬餘個，分佈在全省88個縣域；建成農村普惠金融綜合服務點2000多個的成績單。
2021年，貴陽銀行因貢獻突出，被黨中央、國務院授予“全國脫貧攻堅先進集體”稱號。
為做好鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接，貴陽銀行積極踐行省委“鄉村振興、大數據、大生態”三大戰略行動，於2021年印發了《中共貴陽銀行股份有限公司委員會關於金融服務鄉村振興戰略的意見》，從階段目標到重點任務再到政策供給，立起了服務鄉村振興的“四梁八柱”。
涉農金融是鄉村振興發展資金的重要來源，是推進鄉村振興的源頭活水。近年來，貴陽銀行金融支持的鄉村振興産業已成效初顯：黔山碧水中，阡陌交通間，香柚、紅高粱、天麻、烤煙、花椒、藍莓……一個個鮮活的産業，讓田野正綠、鄉村正美，産業興、百姓富、生態美的畫卷徐徐展開。
回看疫情3年，地方經濟發展面臨諸多困難，貴陽銀行把“堅持與地方發展共生共榮”寫入了年度工作報告。貴陽銀行黨委書記、董事長張正海在全行工作會上説：“回首我們走過的路，難是考驗，也是常態，要迎難而上，大步涉險灘，啃下硬骨頭，踔厲奮發，勇毅前行，服務好地方經濟發展。”
貴陽銀行松桃支行走進易地扶貧搬遷社區開展金融知識宣傳活動。
貴陽銀行緊扣國發〔2022〕2號文件精神，圍繞“四新”主攻“四化”和“強省會”行動等中央與省、市重大決策部署，陸續&&了《貫徹落實新國發2號文件精神的實施方案》《關於金融支持“強省會”五年行動的實施意見》《關於金融支持新型工業化高質量發展實施意見》等政策文件，在有效防範信貸風險的前提下，適度支持地方基礎設施建設，重點支持新型工業化發展，突出支持先進製造業發展，大力支持教育醫療等民生行業和綠色金融發展。
數據顯示，貴陽銀行累計投放“四化”領域貸款420多億元。重點支持以電子信息製造、“兩主兩特”等為代表的新型工業化項目，以貴陽貴安城市更新、老舊小區改造等為代表的新型城鎮化項目，以烤煙種植、茶葉種植、中藥材種植等為重點的農業現代化項目，以4A景區為主的旅游産業化項目。
貴陽銀行助力貴陽貴安高質量發展，支持先進裝備製造、新能源等先進製造業發展壯大，支持磷化工、健康醫藥等傳統製造業提質升級，對符合條件的“一圈兩場三改”項目給予金融支持，累計投放“強省會”領域貸款近450億元。
據了解，貴陽銀行下一步將持續圍繞“四新”主攻“四化”主戰略，緊緊圍繞“強省會”行動及“四區一高地”主定位，精準信貸投向，助力地方經濟高質量發展；集中資源支持“強省會”行動，支持貴陽貴安新型工業産業發展體系建設、“一核三中心多組團”城市建設，將信貸資源優先向貴陽貴安重點工業産業、園區主特産業、城鎮四改和城市更新等領域聚集；助力打造內陸開放型經濟新高地，積極為本地企業提供信用證融資、進口代付、融資性擔保等金融服務，努力爭當西部上市城商行排頭兵，成為貴州新發展的重要助力者。
■ 服務中小企業 與企業攜手共進
3月23日，貴州安達科技能源股份有限公司在北京證券交易所舉行上市儀式，成為貴州首家在北京上市的公司，成功實現貴州企業在北交所上市“零”的突破。
安達科技北交所敲鐘上市，讓貴陽銀行客戶經理劉紅霞難掩內心的喜悅。談起與安達科技的合作，她娓娓道來：2001年，在貴陽銀行開啟結算賬戶；2002年，貴陽銀行提供流動資金貸款500萬元；2008年，貴陽銀行授信4500萬元；
2010年，貴陽銀行新增2000萬元授信支持完成産業結構轉型；2021年，貴陽銀行在2億元存量授信額度的基礎上，累計追加授信至5.7億元，幫助安達科技打了一場“漂亮仗”；
截至目前，貴陽銀行授信增至15億元。
20多年來，貴陽銀行既有吹糠見米的資金支持，也有把脈問診的金融服務方案，一系列金融“組合拳”陪伴安達科技從一家“小工廠”躍升為“大企業”。
“精準滴灌”助企紓困。貴陽銀行優質的金融服務體系、高效的信貸服務效率、豐富的信貸産品和服務模式，解決了企業“短、小、急、頻”的資金需求：助力支持貴州宏臻菌業發展黑牛肝菌項目；支持貴陽閩達鋼鐵發展成為花溪區納稅大戶；支持貴州宏凱製造，躍升至高端裝備製造業行列……貴陽銀行服務各類中小企業的案例不勝枚舉。
現在，貴陽銀行正全面開展“製造業金融服務提質年”活動，全行上下圍繞龍頭、骨幹、上市和專精特新“四類企業”展開信貸布局，確保小微企業專項債券募集資金穩步投向小微實體領域。更好服務普惠金融，更好支持民營企業發展，更好助力鄉村振興，更好推動綠色金融、科技金融發展。
貴陽銀行支持的奇瑞萬達貴州客車有限公司生産車間。
中小企業經營範圍遍及社會生産生活的各個角落，關乎千千萬萬家庭的就業和生活。支持中小微企業的健康發展，對於貴陽銀行來説，是長期堅守的初心，也成了影響銀行戰略轉型成功與否的關鍵因素——
2005年，針對個體工商戶規模小、貸款周期短、使用頻度高的特點，貴陽銀行極具戰略眼光地推出了“及時雨”小額貸款，這是專為個體工商戶量身定制的金融新産品，開闢了黔地金融業務向小微靠攏的先河。
2006年，貴陽銀行與國家開發銀行簽訂小微企業貸款項目合作協議，成為在世界銀行推動下與國家開發銀行合作開展小微企業貸款項目的西南地區首家城商行。
2009年，貴陽銀行成立中北支行，這是一家主營小微企業信貸業務的支行，被許多小微企業客戶親切地稱為“發展路上的領航員”。
2016年，貴陽銀行加大科技投入，數字化轉型開發了“數谷e貸”系列線上信貸産品，實現了在線申請、審核、放款等流程信貸操作，“讓數據多跑腿，客戶少跑路”。
中小企業是國民經濟和社會發展的生力軍，中小企業好，經濟才會好。
當前，貴陽銀行探索推出了多種金融産品。“電力貸”為龍頭企業充電，“醫保e貸”為醫藥企業解壓，“稅源e貸”為小微企業蓄力，“爽農誠意貸”為個體發展護航……
26年的積累沉澱，貴陽銀行已積極構建起了中小企業“敢貸、願貸、能貸”的金融服務機制，通過單列信貸計劃、實行內部資金轉移定價優惠、建立盡職免責制度、優化審批流程以及發行小型微型企業貸款專項金融債券等措施，為中小微企業提供綜合性、多元化金融服務支持。幫助企業解難題、渡難關、複元氣、增活力，為穩住經濟基本盤提供有力支撐，助力地方中小企業“長風破浪，未來可期”。
■ 服務城鄉居民 堅持以客戶為中心
“服務就是競爭力，脫離服務談發展，無異於無本之木、無源之水。”在2023年貴陽銀行工作會上，董事長張正海要求廣大幹部員工要繼續深化服務意識，始終堅持金融工作的人民性，自覺擔當金融為民、富民、惠民、便民的使命，持續在人民群眾中贏得良好口譽，樹立金字招牌。
26年來，貴陽銀行的服務故事俯拾皆是。
2021年12月21日早上，一位步履蹣跚的耄耋老人走進貴陽銀行三橋支行營業大廳，為大堂經理蔡咏迪送上了親筆感謝信等，表達自己的感謝之情。
2022年8月8日，梁大爺給貴陽銀行直屬支行送來《我愛貴陽銀行》的錦旗。
2022年11月10日，貴陽銀行萬江支行員工上門給出行不便的客戶辦理完業務後，客戶家人陳女士對貴陽銀行的服務讚不絕口，“貴陽銀行這麼快就幫我們上門辦理了業務，真心為你們點讚。”
客戶通過寫親筆感謝信、送錦旗等方式，表達了對貴陽銀行服務的認可，貴陽銀行也從“為客戶服務”中樹立了“堅持以客戶為中心”的理念，始終以客戶滿意度為服務標尺，持之以恒答好服務考卷，做有溫度的百姓銀行。
目標純粹，信念堅定，貴陽銀行保持赤子之心，時刻為客戶着想。針對“老、弱、病、殘”等特殊人群，貴陽銀行廣泛收集金融服務的難點、堵點、痛點，在保障資金安全的前提下，逐一制定了針對性的業務處理方案，並對相關人員進行專業培訓，切實提供全面、貼心、溫暖的專屬服務，着力解決“老、弱、病、殘”等特殊人群在銀行業務辦理中遇到的實際困難。對於確有困難不能親自到網點辦理業務的客戶，由網點客戶經理、櫃員上門辦理業務，把櫃&延伸到客戶家中。
認真踐行“人民至上、生命至上”理念，貴陽銀行在總行機關和20多家網點配備了自動體外除顫儀（AED），客戶如遭遇心跳驟停等特殊情況，可由網點人員在最佳搶救時間“黃金4分鐘”內，對患者進行除顫和心肺復蘇，有效防止人員猝死。
強化對新市民、農戶等群體在創業就業、住房安居、合理消費等方面的信貸支持，貴陽銀行加大對小微企業及個體工商戶等市場主體的融資支持力度，對符合條件的就業困難和返鄉創業等人員給予創業擔保貸款支持，不斷提升金融覆蓋面。
此外，貴陽銀行針對不同人群實際業務需求特點和困難，設計差異化、個性化的業務流程，延伸服務觸角，豐富業務服務供給。一把雨傘、一個手提袋、一副老花鏡、一套金融方案、一次信貸支持……點點滴滴的暖心服務，在時間的長河裏結出了纍纍碩果。
俯瞰貴陽城區。
生逢盛世，此其時也。2020年，突如其來的疫情，貴陽銀行堅持回歸本源，以服務地方實體經濟為導向，緊緊圍繞全面做好“六穩”工作，紮實落實“六保”任務，創設“專門的信貸規模、信貸産品、紓困政策、利率優惠、綠色通道”服務模式，向經濟社會發展薄弱的環節傾注金融資源；積極貫徹落實國務院關於降低小微企業和個體工商戶支付手續費工作部署，推出了一攬子“支付降費 讓利於民”政策，累計讓利7.64億元；&&支持企業復工復産和經濟社會發展二十條措施等。
2020年末，貴陽銀行第一時間響應，切實履行社會責任，在貴州省金融機構中率先通過湖北省慈善總會向湖北省捐款1000萬元。2022年，在貴州疫情防控形勢嚴峻複雜，各地不得不實施靜默管理時，貴陽銀行又攜子公司向貴陽市捐款1500萬元，助力打贏疫情防控阻擊戰。
當前，消費回暖為地方經濟復蘇注入了動力，貴陽銀行持續引領金融“活水”到城市車間、到鄉村田間、到千家萬戶。
二十六載，春華秋實。
2016年8月，貴陽銀行首次公開發行的股票在上海證券交易所成功上市。目前，貴陽銀行下轄9個省內分行、1個省外分行，機構網點實現貴州省88個縣域全覆蓋，初步形成立足貴州、輻射西南、面向全國的服務網絡。
如今的貴陽銀行獲得諸多榮譽：“最具成長性城市商業銀行”“最佳風險管理城市商業銀行”“最值得百姓信賴的銀行機構”“最佳公司治理城市商業銀行”……在英國《銀行家》雜誌發布的全球銀行1000家大銀行中排名第196位；在中國銀行業協會發布的中國銀行業100強中排名第38位；在中國銀行業協會發布的2022年商業銀行穩健發展“陀螺”評價中排名城商行第16位；在2022年“全球銀行品牌價值500強”榜單中，位列第244位。
從一棟二層小樓到近300個網點覆蓋全省，從一本小小的存摺到千萬人的生活，貴陽銀行始終堅持黨建引領，以高質量發展為統攬，不斷推進改革轉型、管理精進、深化創新，做強公司業務、做大零售業務、做優金融市場、做好資管業務，堅定不移推進價值銀行、爽心銀行、隨行銀行、信賴銀行建設。
“風正時濟，自當破浪前行；任重道遠，更需快馬加鞭。發展路上從來沒有一蹴而就的捷徑可走，唯有敢拼敢闖敢搶，才能實現突破，唯有苦幹實幹埋頭幹，才能興業。”這是貴陽銀行2023年工作報告的結束語，也是該行幹部員工的工作座右銘。
路在腳下，也在心中。
可以預見，貴陽銀行將在服務地方經濟高質量發展中勇立時代潮頭，在服務中小企業快速成長中彰顯責任擔當，在服務城鄉居民美好生活中厚植情懷，朝着“百年好銀行”的願景破浪前行。（董佳星）
