2023年2月27日，平塘縣稅務局“留抵退稅專窗”工作人員面向納稅人宣傳講解稅收政策。伍忠華 攝
新年都未有芳華，二月初驚見草芽。近年來，平塘縣稅務局始終堅持以“黔誠稅悅”品牌建設為工作重心，全力提升納稅服務質效，結合“黔誠稅悅”品牌內核精神，讓便民春風吹出納稅繳費“新”體驗。
春風吹，便民措施新。針對今年1月初辦稅服務廳代開發票疑點數據進行核實處理，並按照財政部稅務總局公告2023年第1號文件要求，應追及時追，應退及時退。同時以辦稅服務廳為宣傳主陣地，在保證“兩微一端”線上宣傳工作到位的同時，依託辦稅服務廳“留抵退稅專窗”，對前來辦理追、退業務的納稅人進行一對一、點對點的增值稅新政策宣傳，進一步提升納稅人、繳費人對緩、退稅政策的熟悉程度。截至目前，“留抵退稅專窗”面向納稅人宣傳講解稅收政策200余次，一對一解答納稅人涉稅諮詢30余個。
春風吹，稅費服務新。結合非接觸式辦稅工作要求，為納稅人繳費人提供“容缺辦”“延時辦”“預約辦”“錯峰辦”，“不打烊”服務。一是做好電子普票線上代開推廣試點工作，二是積極推廣應用增量房、存量房交易繳稅“網上辦”，減少納稅人進廳次數，三是持續開展納稅繳費業務遠程輔導，四是開展個人所得稅專項附加扣除提醒填報、輔導填報服務。截至目前，為納稅人提供“容缺辦理”服務6次、遠程諮詢服務500余次，提供增量房、存量房交易繳稅輔導服務11次。
春風吹，隊伍風氣新。定期開展“回頭看”工作。一是常態化開展工作紀律、作風紀律、考勤紀律的監督，對作風渙散、紀律松散部門開展提醒。二是進行日常工作風險防範提醒，通過常敲響思想警鐘的方式，抓早抓小，防微杜漸。一方面堅決遏制酒駕醉駕等非職務犯罪發生，另一方面樹立幹部職工愛崗敬業精神，營造氣正風清的工作環境，建設作風優良的辦稅服務廳。截至目前，通過部門會議形式召開警示教育會1次，簽訂酒駕醉駕包保責任書22人次，有效避免“脫管”現象産生。
下一步，平塘稅務將持續推進系列工作，駕好“黨建引領”“營商環境”“春風行動”的“三輛馬車”，爭取“開好頭”“辦好事”，在新的一年裏，爭當“排頭兵”。（黃榆)
