普市井百業，惠煙火萬千。為全面增強普惠金融服務能力，工行貴陽分行依託自身渠道優勢，多措並舉提升普惠金融服務能力。
開通普惠服務“直通車”
為提升全行普惠金融服務能力，提高網點服務的專業性，貴陽工行已將標準化普惠金融産品下沉網點進行辦理，截至2月24日，貴陽工行已通過網點層面為近千戶普惠客戶投放和管理超過8億元的貸款。同時，為進一步提高網點服務的專業性，貴陽工行立足自身網點實際，在原有網點人員的基礎上擬在網點增配專職服務人員50余名，從事網點客戶的普惠貸款服務，滿足網點客戶的日常融資需求。
當好小微企業“服務員”
為更好的普及普惠金融政策以及宣傳普惠金融産品，貴陽工行依託網點陣地優勢，在全轄84個營業網點通過海報、展架、視頻等方式進行常態化宣傳。同時，為了擴大宣傳面，貴陽工行除對網點周邊、集群市場進行走訪外，還通過“銀企互助”、“普惠沙龍”等方式，積極為企業供應鏈上的企業提供金融服務，以金融力量為企業經營發展“撐腰”。
今年以來，工行貴陽分行依託供應鏈核心企業，為其上下游企業提供融資支持，累計實現供應鏈企業貸款投放2.7億元。
按下服務效率“加速鍵”
“今天在手機上申請的經營快貸貸款，申請了300萬，今天就批下來了，真是解了我的燃眉之急啊！”某科技公司的負責人説道。
為更好的解決普惠客戶融資面臨的難題，貴陽工行&&一系列機制及措施進行優化。貴陽工行一方面對普惠金融産品進行線上化轉型，客戶可以通過工行手機銀行、網上銀行以及工行合作的平台（如黔彩雲平台等）進行貸款申請，最快當天即可線上審批放款，操作簡單，高效便捷。另一方面，貴陽工行通過産品優化、權限下放，讓網點可以辦理更多的普惠金融産品，進一步提升服務效率，為眾多小微客戶做好金融服務。
後續，工行貴陽分行將持續致力於提升普惠金融服務能力，創新工作方式方法，堅決落實普惠金融普惠性要求，增強惠及萬千大眾的服務能力。（穆煉 陳賓）
