“這次真的給我們幫大忙了......”。宴某的兒子拿著新辦身份證興奮地對民警説道。
近日，普定縣九旬老人宴某的兒子跟兒媳兩人準備外出務工，但考慮到年邁的老母親獨自在家，難免會有需要用到身份證的時候，于是夫妻二人來到轄區派出所為老母親辦理二代身份證，不料，居然發現老人戶口已經被注銷。得知情況後當地民警立即將相關情況上報所領導，派出所領導高度重視。
考慮到老人年邁體弱，腿腳不便；民警決定到府服務，在現場核實好老人相關戶口資訊後，立即為老人整理頭髮、衣服，將小塑膠凳子小心靠在白色墻面，攙扶老人靠墻坐好，採集到符合要求的照片。告知老人及家屬會以最快的時間為老人辦理好證件並送到府，老人手連連點頭，用自己的方式向民警表達了最樸素也最真實的謝意。民警回到派出所後，立即按照規定提交手續，爭取盡快幫助老人完成此事。
小舉動，暖民心。穿洞派出所全體民輔警始終秉承“群眾工作無小事，一枝一葉總關情”的理念，把小事辦好，辦實，把溫情服務實實在在地送到群眾身邊。
