一直以來，工行興義分行認真落實“工農e家2.0”升級建設部署，以“一”個中心、“兩”種模式、“三”條路徑、“四”個階段工作思路為指導，推進“工農e家”平台從金融服務下沉向價值貢獻深度挖掘轉變，推動優質及高效站點佔比達45%。
完善考核機制，加強平台建設力度。興義分行在工農e家1.0的基礎上引入值守模式産品包考核和服務滿意度考核，完善工農e家2.0考核方法，讓示範站點的運營更加規範，示範站點服務質量持續改善。
開展特色活動，拓寬資源投入廣度。興義分行制定富有成效的引流滿減活動和商戶達標獎勵活動，增加對示範站點的普惠金融信貸支持産品種類，加強對平台優勢概念的推廣，循序漸進引導低效站點升級為高效站點、高效站點升級為優質站點，最終實現平台高效運轉。
尋找契合行業，把握高效合作精度。在維護好前期良好行業合作前提下，興義分行找準符合當地市場行情的行業合作方向，根據工農e家2.0平台特點，選取鄉鎮中的中小型連鎖超市、連鎖藥店、物流站點等鄉鎮商業實體開展精準合作，讓工農e家真正與鄉村經濟有機結合。
推廣值守模式，增加金融服務維度。興義分行進一步發揮工農e家站點“營銷觸點”作用，開展“員工定期值守+智能櫃員機具外部布放”模式試點，及時發起服務點建設申請流程並同步推進建設設計等工作。同時，由支行通過與鄉鎮政府聯合開展金融知識宣傳、退役軍人服務站優待證激活、與合作站點開展優惠活動等形式，在鄉鎮趕集日、重大活動日攜外派終端到現場辦理借記卡、社保卡開卡激活等業務，推廣三方綁卡、手機銀行、興農通、e支付收款碼、商戶貸、煙草貸等，輸出工行優質金融服務。（吳斌）
