社會救助事關困難群眾基本生活和衣食冷暖，12月26日，記者從省鄉村振興局獲悉，近年來，貴州把維護好困難群眾基本權益作為社會救助工作的根本出發點和落腳點，強化主動救助意識，轉變救助工作理念，細化主動發現舉措，切實兜牢困難群眾基本生活保障底線，不斷增強困難群眾的獲得感、幸福感、安全感。
健全完善社會救助主動發現“零報告”制度，變“被動救助”為“主動救助”。建立多層次救助機制，形成結構合理、層次分明、銜接配套、針對性強、操作規范的制度保障體係，擴大社會救助的覆蓋面，提高社會救助的精準度。健全低保年度核查制度，2022年新增農村低保對象11.5萬人。今年以來，全省共實施急難救助1525例，其中主動發現救助232例，佔總數15.2%。健全急難個案會商機制，今年以來，全省共啟動個案會商實施急難救助368例，佔急難救助總數的24.1%。
健全完善低收入人口動態監測機制，變“人找政策”為“政策找人”。健全低收入人口動態監測預警機制。率先在全國建成低收入人口動態監測資訊平臺，今年以來，平臺共發出預警資訊9萬余條，主動將2000余人納入低保等兜底保障范圍。健全低收入人口常態化幫扶機制，根據低收入人口的困難程度和困難類型，主動依規落實低保、特困、臨時救助等兜底政策，快速轉交醫保、教育、住建、人社等部門落實相應專項社會救助。健全低收入動態監測與防返貧監測動態銜接機制，省市縣三級民政實現新增低保對象和鄉村振興新增防返貧監測對象數據資訊按月互聯互通，各自動態開展比對核查，切實做到“應保盡保、應納盡納”。健全農村低保標準動態調整機制，統籌城鄉社會救助體係，完善農村最低生活保障制度，將低保標準調整到與經濟社會發展水準相適應，2022年，全省農村低保平均標準提高至5292元/年，同比增長15.82%。其中，貴陽貴安全面實現城鄉低保標準一體化，大幅提高農村困難群眾保障水準。
健全完善困難群眾救助快速響應機制，變“動態跟蹤”為“救助保障”。健全“一門受理、協同辦理”機制，今年以來，共實施臨時救助14.8萬人次，發放臨時救助金1.8億元。公布緊急救助求助電話，切實做好疫情防控期間特殊困難群眾基本生活救助、空巢獨居老年人巡訪關愛、困難兒童關愛保護、流浪乞討人員救助、滯留漢源人員基本生活保障等工作。設立疫情臨時救助點，疫情發生期間，各地先後設立23個臨時救助點，幫助536名因疫遇困外來人員解決食宿及返程費用問題。
健全完善網絡輿情和信訪事項快速處置機制，變“信訪管理”為“訴求辦理”。創建社會救助輿情自主監測處置協調聯動機制，建立網絡輿情自主監測平臺，科學設置自主篩選“關鍵詞”，快速發現社會救助網絡輿情，第一時間轉辦涉及地核處，及時回應群眾涉及社會救助網上訴求。今年以來，自主監測並處置社會救助輿情24件。健全社會救助信訪工作溝通協調制度，建立民政與信訪相互聯繫、相互配合、相互促進的信訪工作良性互動機制，將群眾信訪作為社會救助主動發現的有效途徑，互通工作情況，妥善處置涉及社會救助領域信訪各項訴求。健全社會救助便民熱線快速處置機制，省市兩級將社會救助熱線統一歸並至“12345”政務服務便民熱線，廣泛受理困難群眾求助申請、投訴舉報、政策咨詢等事項，5個工作日內核查辦結群眾電話訴求。（記者 張鴻傑）
