在貴州省金沙縣中華路46號，有一家廣玉煙酒小店。
“我是個殘疾人，幾十年來，我是切身感受到了黨和政府的溫暖。”店主鄧廣玉帶著對美好生活滿滿的期待：“現在國家政策這麼好，我今年65歲了，雖然命運坎坷，但是趕上了好時代，我要活出我的樣子。”
鄧廣玉是殘疾人，行動不便，先天弱視，在他出生的年代，由于醫療、生活資源匱乏，得不到有效治療，落下了殘疾。
一身的疾病，給鄧廣玉的生活帶來了諸多不便，但他是個樂觀要強的人，時刻都沒有放棄對生活的希望，打工、開店、蹬三輪，老鄧幹活從不惜力，走到哪裏都是最賣力的一個。1992年初，在金沙縣煙草專賣局（分公司）的幫助下，鄧廣玉在金沙縣城中華路開了一家卷煙零售小店，賣香煙賣雜貨。路遠的老客戶，老鄧還蹬三輪車送貨到府。
“黨的二十大報告強調：完善殘疾人社會保障制度和關愛服務體係，促進殘疾人事業全面發展。”金沙縣煙草專賣局（分公司）負責人趙晨智帶著客戶經理張德霞來看望他，給老鄧宣講黨的二十大精神。金沙縣煙草專賣局（分公司）對符合條件的困難卷煙零售戶進行建檔立卡，利用貨源支援、經營輔導培訓、形象提升建設等方式實施重點幫扶，建立困難客戶幫扶跟蹤機制，按周、月對困難客戶幫扶情況進行跟蹤，確保幫扶措施真正落地見效。
“現在老鄧年紀大了，視力不好，開不了三輪車，才沒有給客戶送貨。”客戶經理張德霞介紹説。
“老買主照顧我的生意，哪怕是一包煙、一瓶水，我也會給人家送貨到府的。現在眼睛不好使，無法送貨到府，對不起那些老客戶了。”
“我的小店換過很多煙草客戶經理，他們知道我的情況後，都對我很照顧。煙草公司領導來看望我時見我家的門面很破舊，于是發動公司黨員捐款把我的這個小門面和煙櫃檯裝修一新，我非常感激。”老鄧的廣玉煙酒小店生意還不錯，早上7點半就開門，要一直營業到夜裏12點。這家“小店”養活了老鄧的“小家”，供三個子女上完學。
記者了解到，針對老鄧的實際情況，金沙縣煙草專賣局（分公司）將鄧廣玉被納入金沙縣煙草專賣局（分公司）的志願服務對象，通過實地走訪的方式，與其共同分析經營現狀、商品價格走勢、消費者喜好等市場資訊，傳授煙草專賣法律法規、貨源投放策略、品牌推介技巧、終端陳列以及防止電信詐騙等方面的知識，多方位提升鄧廣玉的素能，讓他全面武裝起來，以便提高自身經營能力。在鄧廣玉自身不懈努力和煙草幾任客服經理的親情關懷幫扶下，小店的檔位從幫扶之初的17檔提升到了現在的26檔，貨源更加充足和豐富，經營利潤得到了大幅提升，一家人的幸福家庭慢慢建立了起來。
“現在黨的政策這麼好，守住‘廣玉煙酒小店’可能不會大富大貴，但幫我守住了這個小家。”老鄧沒有因為天生的缺陷自怨自艾，始終保持勤勞、熱情的生活態度，為自己創造了一個別樣人生。（記者 黃杏 通訊員 江林峰）
