近年來，黔西南公安常懷敬老之心、傾注愛老之情、篤行扶老之事，及時為老年人解決“急難愁盼”，不斷加強和改進服務工作，切實提升廣大老年人的獲得感、幸福感、安全感。
用心用情，服務送上門
“我母親已經癱瘓臥床6年多了，之前搬遷把身份證弄丟了一直沒補，現在想報銷醫療費都成困難了，可怎麼辦呀？”
近日，冊亨縣公安局高洛警務室接到群眾求助，了解情況後，戶籍工作人員王義湘為其開通“綠色通道”，帶上相關裝備，立即前往老人家中採集人像、指紋等信息。
“來，羅奶奶看我這裡，別眨眼……”
在高洛街道希善社區羅奶奶家，隨着“咔嚓”一聲，老人補辦二代身份證所需的照片已拍好，王義湘安慰家屬不要着急，並&&證件辦理完成後會第一時間送證上門。
“雖然只是一張小小的身份證，但只要跟群眾切身利益相關，我們就一定用心用情做好服務工作。”
近年來，全州公安深化“放管服”改革，聯合戶籍窗口踐行“跨省通辦，上門辦，及時快辦，網上辦”等便民措施，積極開展“大走訪”，深入了解群眾所需所求，延伸便民服務渠道。
化解風險，切實護平安
“老奶奶，您家住在哪啊？怎麼一個人在這呢？”
近日，興義市公安局向陽派出所“110快反隊”正開展日常巡邏防控工作時，看到一位頭髮花白的老人坐在路邊，隨即上前詢問。
“我找不到回家的路了……”
巡邏民警見狀，立即將老人接回街心花園警務站，並為其買來午餐。據了解，李奶奶年近九十，因為在家感到孤獨，便到街心花園附近游玩，忘記了回家的路，這才發生了之前的一幕。
其後，根據老人提供的居住信息，民警將老人平安送至家中。樸實的老人不會過多的表達，只是一直重復説着“警察好！”
無數次緊急救助，黔西南公安始終用行動守護老年人安全。
近日，興義市公安局豐都派出所接到報警求助，求助人方女士的父親已八十高齡，患有心肺病臥病在床，需要每天吸氧，但氧氣已經消耗殆盡。民警立即驅車前往購買氧氣罐，將氧氣罐及時安全送到老人家中。
打防並舉，守好“養老錢”
今年5月，興義市公安局接到報案，居住在桔山街道的萬奶奶被一男子以投資養老項目為由騙走11萬元。
民警深入調查發現受害人多達20余名，立刻組建專班開展調查研判，確定鄭某有重大作案嫌疑，隨即全力追捕，將鄭某等5名嫌疑人全部抓捕歸案，僅用9天全面偵破此案。
今年4月以來，黔西南公安重拳出擊，開展專項行動打擊整治養老詐騙，全州共破養老詐騙案件330起，抓獲犯罪嫌疑人192名，打掉犯罪團夥17個，追贓挽損1347萬餘元，切實維護了老年人合法權益。
為進一步提高老年人對養老詐騙犯罪的防範能力，黔西南公安將傳統方式與新媒體宣傳方式相結合，走進社區、村寨、趕集地，“見縫插針”搞宣傳；雙語“大喇叭”、抖音短視頻、自編順口溜齊上陣，為老年人撐起防騙“保護傘”。（通訊員 雷丹丹）
