近年來，正安縣退役軍人事務局着力當好“五員”，推進退役軍人服務保障工作。
踐行“修路員”職責，打通縣到鄉（鎮）退役軍人服務站的“二級”公路、到村（居）服務站和村民組級“硬化路”、到退役軍人家庭的“連戶路”，組建服務退役軍人“直通車”，高效開展服務工作。
當好“快遞員”。該局精心製作服務退役軍人&&卡，網上公布&&方式，保障退役軍人政策知曉率，切實充當好政策“快遞員”，做到讓信息多跑腿，讓退役軍人少跑路。
當好“服務員”。該局通過張貼公告和網站發布信息以及上門服務，開展信息採集和優待證申領工作。向各單位上門送函100余份，對年老體弱、鰥寡孤獨退役軍人上門採集信息、辦理優待證800餘人次。
當好“協調員”。與縣人社局、稅務局等單位建立服務退役軍人工作機制，搭建信息互通、效益共享平台，全面提升服務退役軍人就業創業、法律援助等工作的水平。
當好“戰鬥員”。依託退役軍人服務機構，組建退役軍人志願服務隊。目前，全縣共有三級退役軍人志願服務隊155支1770人，開展生態保護、疫情防控、防災減災等服務950次9000餘人次。（通訊員 王政 駱科銀）
