“沒想到這麼方便，通過手機幾秒鐘就辦理好了。”近日，在貴安新區湖潮鄉蘆官村便民服務站，58歲的村民胡克春在工作人員指引下，通過手機APP掃臉成功完成社保認證。
足不出戶辦理行政審批事項，用“數據跑”代替“群眾跑”，這是貴安新區推動政務服務數字化向基層延伸的一個縮影。
近年來，貴安新區借助大數據發展優勢，持續強化政務信息系統建設，把服務群眾作為一切工作的出發點和落腳點，圍繞“放管服”改革推進政務營商環境優化，在窗口辦事效率不斷提升基礎上，積極整合基層政務服務資源，大力推動線上辦理，推進轄區鄉鎮街道政務服務逐步從“能辦”向“快辦”轉變。
同時，將除法律法規另有規定或者涉及國家秘密等情形外的政務服務事項全部納入貴州政務服務網一體化平台，實行“一網通辦”，推進政務服務事項辦理從申請、受理、審查、決定、證照製作、決定公開、收費、諮詢等全流程在線辦理。目前，貴安新區23個部門、4個鄉鎮（街道）、92個村居（社區）的4062項政務服務事項，全部進駐貴州政務服務網一體化平台，網上可辦率100%。
政府數字化平台的搭建，重在“服”民心、“務”民生。馬場鎮農貿市場商戶韓家響到鎮政府服務大廳遞交材料、申報營業執照，窗口工作人員通過“一網通辦”平台全流程在線辦理，不到半個小時就出證完畢。高峰鎮湖壩坎村貓貓洞組村民黃茂闊在鎮政務服務大廳從申請、辦結拿到營業執照，僅花兩個小時。“以前辦理一個營業執照至少要花幾天時間，時間都花在‘等’和‘跑’上了，現在‘一網通辦’大大節約了時間。”黃茂闊感慨説。
“目前，政務服務大廳進駐事項中的高齡補貼、殘疾證、養老保險、農村合作醫療、養老保險、工商營業執照、婚姻登記等10多項高頻次事項均實現‘一網通辦’，真正做到讓數據多跑路，讓群眾少跑腿。”高峰鎮政務服務中心負責人歐陽德智説。
辦理業務不出村，直接“刷臉”辦。貴安新區高峰鎮普馬村村民張蘭花懷孕已快到臨産期，需要辦理準生證到醫院待産，但自己行動不方便，家人又都在外面打工，關鍵時刻，村便民服務代辦員上門服務，告訴她可以通過手機在線辦理。“在代辦員幫助下，我用手機關注‘健康貴州’公眾號，進入生育登記服務平台，不到兩分鐘就辦好。”張蘭花説。
得益於貴州一體化政務服務平台創建，匯聚政務服務事項、聯通各類辦事業務系統、匯聚辦事業務數據，大大縮短基層“服務半徑”，實現政務服務事項“就近辦、多點辦”；依託“老來”APP、“貴州社保”APP及各類官方微信公眾號，實現醫療、社保等與群眾生産生活密切相關的重點領域隨時隨地掌上辦理。
通過數據開放、共享、融合，推動“互聯網+政務服務”迭代升級，貴安新區已逐步建立“就近辦”“就地辦”“網上辦”“掌上辦”“自助辦”多形式相結合的新型政務服務模式，助力“群眾奔波”向“信息服務”轉變，實現最大程度的利企便民。（記者 田菊）
