貴陽市政務服務中心內，市民們正在大數據取號係統前取號排隊辦理各項事務。近年來，貴州切實推動政務服務跨越式提升，讓群眾和企業辦事更加高效便捷。貴州日報天眼新聞記者 劉楊 攝
省第十二次黨代會以來，貴州省政務服務標準化、規范化、便利化水準不斷提高。在國務院辦公廳組織開展的省級政府網上政務服務能力評估中，貴州連續五年位居全國前三。
提升營商軟實力，築牢轉型硬支撐。貴州推行政務服務流程再造，持續推動政務服務減環節、減材料、減時限，推出了一係列便企利民新舉措，尤其在2021年以來，以全省通辦、跨省通辦、一窗通辦、一證通辦、一網通辦“五個通辦”改革為抓手，切實推動政務服務跨越式提升，企業和群眾紛紛點讚貴州辦事的高效與便捷。其中“貴州省大力推進‘跨省通辦’解決群眾異地辦事難問題”入選國務院第八次大督查發現的典型經驗做法。
新國發2號文件指出，要深化“放管服”改革，全面優化營商環境，加快打造政務服務“一張網”，打通部門間數據壁壘，實現政務服務更大范圍“一網通辦”。接下來，貴州將進一步加快推動政務服務工作提檔升級，全面實施“一窗通辦2＋2”改革，持續深化“五個通辦”，通過實施服務形態重塑、業務流程再造、數字服務便民、服務發展突破、服務品質提升五大工程，持續推動“貴人服務”品牌建設。（記者 江婷婷）
