今年以來，為深化“放管服”改革，優化營商環境，凱里市政務服務中心結合政務服務改革工作要求，對照《優化營商環境條例》和《貴州政務服務條例》內容，對《凱里市政務服務標準化》的辦事規程進行重新修改完善，進一步優化提升，推進凱里市政務服務標準化建設工作。
凱里市政務服務中心嚴格遵循“實用、易用、有用”的標準化基本方針，結合凱里市政務服務發展需求，圍繞窗口服務、考勤管理、服務模式等內容，在窗口服務規範、公設施設備、物品管理、文檔管理、監督考核、網絡管理、評價改進、崗位職責等方面都有了更為具體的規定，進一步提升了標準的整體效能。
作為國家社會管理和公共服務綜合標準化試點單位，凱里市政務服務中心始終按照“標準全覆蓋、管理全規範、服務全方位、滿意全過程”的標準化建設目標，通過深化“一窗通辦2+2”改革、優化再造服務流程、全省通辦、跨省通辦等創新舉措，全面實施審批標準化、服務標準化、管理標準化，全力打造全省政務服務標準化新品牌，有效提升政務服務水平和群眾滿意度、獲得感，促進標準化工作再上新&階，為凱里市建設“強州府•大凱里”打下堅實的政務服務基礎。
