2021年6月3日，黔東南州委常委、凱里市委書記王鎮義（左二）、市委副書記、市長楊波（右二）等領導到凱里優質玻璃産業園調研。李靖 攝
12月14日，沉寂多時的凱里市金泉湖體育公園裏熱鬧非凡，前來公園打太極、跳廣場舞、打籃球、休閒娛樂的市民朋友喜笑顏開，和樂融融。這也是凱里實施“服務企業、服務項目、服務民生”“三項服務”工作的一個生動場景。
“這個體育公園今年8月初正式動工，一期建設項目已基本完成，特別適合退休老人在這裡運動和鍛煉，我們生活在凱里很幸福！謝謝黨委政府！”正在公園休閒娛樂的市民丁先生高興地説。
服務企業、服務項目、服務民生。凱里市，一直在路上！
凱里市實施推動“三項服務”工作，用好“貴人服務”這個品牌，充分發揚“店小二”精神，為企業發展賦能，為項目建設紓難，為群眾呼聲解憂，全力點燃凱里高質量發展新引擎。
聚焦“貴人服務” 創新成立産投委
“項目為王、企業至上、民生為本”，一直是凱里市致力高質量發展的初心使命。
“‘三項服務’不是大包大攬，而是通過聚焦企業發展，以需求為導向精準服務；聚焦項目建設，以效果為導向檢驗服務；聚焦群眾呼聲，以問題為導向貼心服務，全力助推凱里經濟社會高質量發展，滿足人民美好生活新期待。”黔東南州委常委、凱里市委書記、市委産業發展和投資促進委員會主任王鎮義&&。
2021年9月29日，貴州黔玻永太新材料有限公司一期項目點火投産現場。李靖 攝
今年9月，市委創新成立市委産業發展和投資促進委員會，州委常委、市委書記擔任産投委主任，市委副書記、市長擔任常務副主任，相關縣級領導擔任副主任，下設綜合協調辦公室、營商環境建設辦公室、民生工程推進辦公室和督查督辦組。通過領導以上率下，以前那種企業天天追着領導跑的“由下而上”匯報模式，變成了如今領導主動找企業解決問題的“自上而下”工作常態。
聚焦企業需求 勇當紓困“暖心人”
“把企業的事、項目的事、群眾的事當成自己的事。”市委明確規定，每月1日為縣級領導“三項服務”工作日，每名縣級領導分別&&重點企業3-5家，重大項目、民生工程3-5個，每月至少到企業和項目現場開展不少於1次的走訪活動……
進車間、走社區、下田間，看生産、問經營、訪民生，聚焦解決問題、破解發展難題，凱城處處活躍着凱里市“三項服務”隊伍的聲影。
最見真心真意，最講真招真舉，最具真效真績。
開通短消息平台，每月向縣級領導發送走訪提示信息；組建市四大班子主要領導領銜的重大項目服務工作專班，向企業派駐駐企專員；開通企業服務熱線和微信訴求平台，架設“天線”，通達地氣。
走訪服務企業228次、辦理企業反映問題60件……正是凱里市全程開展“貴人服務”付出的努力和收穫。
從項目建設正常周期的18個月縮短到9個月，貴州黔玻永太新材料有限公司負責人王華每每談及凱里市開展“三項服務”活動時總是難掩激動之情：“從洽談到簽訂協議，到開工建設，再到正式點火投産，只用了短短9個月的時間，市裏還向企業派駐服務專員，這樣的用心用情務實之舉和‘凱里速度’實在令人感動！”
2021年10月13日，黔東南州委常委、市委書記王鎮義（中）到金泰工業廢渣綜合利用回收有限公司走訪，為企業辦實事。李靖 攝
這樣的暖心愛企之舉，也反映在貴州海生玻璃有限公司一期項目、凱里市變壓器磁芯生産、年産100萬噸鋁土礦篩分加工、文昌高級中學等項目的落地簽約、正式開工及快速投産上，印證了凱里市“服務企業、服務項目、服務民生”絕非一句空話。
聚焦痛點堵點 爭做服務“排頭兵”
“聚焦痛點、難點、堵點問題，尤其是企業、群眾、基層反映強烈的共性問題，下足功夫把情況摸實，把方案想細，把舉措落地”，凱里市瞄準問題、主動作為、步履不停。
通過問題收集找焦點、通過精準研判破難點、通過全程督辦抓落實。市委産投委共收集到企業、項目、民生等問題236個，派發工作提示單和問題交辦單35份，市領導深入企業一線調研30余（次），協調解決企業和項目存在問題105個，全程督辦化解空置標準廠房清理、企業遺留等問題15項。
“頂格傾聽、頂格協調、頂格推進”，打破以往條塊分割的工作模式，“三項服務”工作由部門各自為政上升到市委高位推動，從被動受理訴求變為主動解決問題，全市産業蓬勃發展，政企關係既“清”又“親”。
如今，黨員幹部晴天一身灰，雨天一身泥，走企入戶，深入群眾，深入基層開展“三項服務”，成為凱城一道靚麗風景線，政府和企業家的心近了，群眾的心更暖了……（粟琼 黃軒俊）
市委産投委督查凱里玻璃産業園市政道路改建項目。（市委産投委 提供）
