下班時分，西秀區政務服務大廳市場監督管理局政務服務窗口工作人員正在總結盤點當日受理、辦理的各項行政許可。突然，辦理食品經營行政許可的窗口來了一名群眾，她一邊喘氣，一邊往包裏掏資料。服務窗口工作人員吳祥安撫該群眾不要著急，並請她坐下慢慢説，政務大廳一直提供群眾辦事“延時服務”。
據了解，該群眾因跑錯地方，所以較晚才轉到政務服務中心，希望我們能夠辦理。西秀區市場監督管理局窗口的兩名同志當即表示：“大姐，您不要著急，我們一定為您辦好，不耽誤您的行程。”並一邊耐心地進行辦理。
很快，窗口工作人員就依法依規辦理好該群眾所需的食品經營許可業務，該群眾激動不已地向辦理人員表示感謝，並説道：“你們的服務態度、為群眾辦實事的作風，讓我們感受到了黨和政府的關心，讓我們老百姓辦事更快更便利，我給你們一個‘讚’！”
行政許可事項進駐西秀區政務服務大廳窗口四個月以來，按照西秀區市場監督管理局黨組優化營商環境，提升政務服務專題會議精神，西秀區市場監督管理局政務服務窗口工作人員始終秉承“為民服務”原則，用心用情用力服務群眾辦理營業執照、食品經營許可證等政務事項，簡化辦證程式，讓辦事群眾“少跑腿”，讓辦事群眾實實在在地享受優質“貴人服務”，不斷優化西秀營商環境，助力西秀經濟高品質發展。（覃江艷）
