為進一步提升支付服務和零錢兌換便利性，優化人民幣流通環境，切實維護人民幣法定貨幣的穩固地位，提升社會公眾對現金服務的滿意度，郵儲銀行六盤水市分行積極開展“零錢包”兌換活動，切實解決社會公眾現金需求。
據了解，該行針對不同客戶群體需求，提供多種規格的“零錢包”産品，專屬定制郵儲專用“零錢包”，封裝100元、200元、300元不定額零錢現金，滿足不同客戶的兌換及支付需求。同時採取“上門兌換”和“外出宣傳”方式，讓“零錢包”兌換服務惠及更多人民群眾。
“上門兌換” 溫暖人心
該行轄內各網點主動走進周邊餐飲店、超市、藥店等需“找零”的經營服務場所提供1元、5元、10元、20元等小面額人民幣零錢兌換服務，通過這種便捷、靈活的兌換方式，滿足商戶日常交易，同時到廣場、社區等地開展“零錢包”兌換活動。兌換過程中，該行工作人員為居民普及人民幣反假知識，講解人民幣防偽特徵，傳授識別假幣技巧，提醒大家在日常現金使用過程中要提高警惕，防範假幣侵害。
“外出宣傳” 提升質效
該行通過懸挂宣傳橫幅、分發宣傳折頁、張貼支持現金收付標識、LED顯示屏滾動播放宣傳標語等形式，積極開展整治拒收人民幣現金宣傳工作。在人流量較多的廣場，該行工作人員主動向過往群眾特別是老年人發放整治拒收現金、反假貨幣相關宣傳資料，講解人民幣防偽特徵，普及反假貨幣相關法律知識，並告知人民幣的法定地位、拒收人民幣的危害及整治拒收人民幣現金工作的意義，鼓勵老年人遇到拒收人民幣行為時，要敢於維權，共同維護良好的貨幣流通環境。
截至目前，郵儲銀行六盤水市分行已實現零錢兌換服務網點全覆蓋，結合客戶需求量身定制“零錢包”兌換，真正做到準備周到、服務用心、解決及時。
據統計，郵儲銀行六盤水市分行已兌換“零錢包”600余個，兌換金額10萬餘元，開展整治拒收人民幣現金活動宣傳300余次。此次活動滿足了商戶和社會公眾現金需求，有效提升了人民群眾對整治拒收人民幣現金的認識。該行將常態化開展“零錢包”兌換活動和整治拒收人民幣現金宣傳活動，以優質貼心的金融服務滿足社會公眾的現金需求。
