原標題:就近托育解帶娃憂 智慧養老護銀發安
南寧市推動“家門口”養老、托育、醫療全覆蓋
如何讓服務“離百姓近、讓百姓暖”?面對“帶娃焦慮”與“銀發浪潮”的雙重挑戰,南寧多個社區正通過家門口的“一老一小”服務悄然重塑居民生活。
12月12日,記者走進青秀區銀杉社區、西鄉塘區魯班社區和良慶區蟠龍西社區,探訪這些社區如何以資源整合、科技賦能與服務下沉的“繡花功夫”,讓“老有頤養”有溫度、“幼有善育”有質感、“病有所醫”有保障的民生願景轉化為觸手可及的溫暖日常,織就一張緊密而溫情的社區幸福網。
家門口“入托”破解帶娃難
午後的雨淅淅瀝瀝,給南寧帶來些許冷意,錦象小愛托育園內卻暖意充盈。“小老鼠,上燈&……”清脆的童聲隨着早教機器人的音樂響起,孩子們在老師帶領下做起手指操,紅撲撲的小臉上滿是專注。
在青秀區銀杉社區江宇都會明珠小區裏,這所嵌入居民樓的托育園正成為越來越多雙職工家庭的“帶娃好幫手”。幼兒家長李婷對此深有感觸:“我們夫妻倆工作都忙,以前最擔心孩子沒人照看。現在早上把孩子順路送過來,晚上下班接回,孩子在托育園可以得到科學的飲食作息和戶外活動,這些是我們在家難以實現的。”
這份就近托育的便利源於銀杉社區對托育服務新模式的積極探索。作為社區嵌入式綜合服務中心的項目之一,托育園的照護採用“專業機構+社區監管”模式,引入“錦象小愛托育園”品牌,面向6~36個月的嬰幼兒提供全日托、臨時托等靈活服務。
走進托育園,繪本區、游戲角、作品墻等空間佈置得溫馨又充滿童趣。園長艷艷介紹,該園採用“生活混齡、學習分齡”的帶班模式,將養育、保育與教育相融合,為孩子們提供新型托育服務。課表、食譜及活動照片都會同步推送給家長,家長通過手機可以隨時了解孩子的成長點滴。
托育園自2023年11月開業以來,入園幼兒已從最初的6名增加到21名,逐漸贏得了社區居民的信任。這份認可既源自園所的專業服務,也離不開社區的紮實保障。
銀杉社區黨委書記、居委會主任張莉琼&&,社區着力發揮橋梁與監督作用——通過堅持普惠收費、審核課程內容、落實健康監測,並與社區家庭廚房、醫養驛站等服務板塊聯動,精心打造“15分鐘社區嵌入式托育服務圈”,使居民在家門口就能享受到便捷、優質、多樣化的嬰幼兒照護和育兒服務,實現“家門口的放心托育”。
如今,每天早晨送孩子入園,已成為銀杉社區裏一道溫暖的風景。通過有效整合資源,銀杉社區讓優質托育從“可望”變為“可及”,真正把“幼有善育”融入居民的日常生活,有效緩解了家庭育兒壓力。
“診療+醫保”少跑腿就近辦
12日上午,家住良慶區的崔大姐帶着外孫女來到蟠龍西社區衞生服務中心接種疫苗。繳費時,她想用自己的醫保卡為孩子支付費用,卻得知需要先申領兒童醫保碼。
崔大姐不熟悉手機操作,正感到為難時,一旁的醫保服務站工作人員主動上前,為她提供了細緻的指導。崔大姐很快完成線上申領,順利為孩子代繳了疫苗費用。
“我們年紀大了,手機弄不明白,有人手把手教,真是既省事又貼心!”崔大姐連連稱讚。在蟠龍西社區衞生服務中心,“診療+醫保”一站式的服務場景已成常態。今年投入運行的嵌入式醫保服務站,下沉門診特殊慢性病待遇資格認定、跨省轉診備案、職工醫保個人賬戶共濟綁定等22項高頻醫保業務。
“居民看病、辦醫保,不出社區就能一站式辦理,真正實現了‘少跑腿、就近辦’。”蟠龍西社區衞生服務中心副主任黃振博&&,截至目前,該服務站已為超過100人次的居民辦理了醫保相關業務。
“讓信息多跑路,居民少跑腿”的理念也融入其他服務細節中。該服務中心依託南寧市第二人民醫院(以下簡稱市二醫院),推出了多項特色便民服務:居民在市二醫院診療後,可在服務中心登記所需藥品,經申請後將藥物直接配送至服務中心,方便居民就近取藥;拍攝X光片、做心電圖等檢查,亦可通過遠程系統由該院專家實時診斷,半小時內即可獲取結果,有效避免了居民多次往返奔波的不便。
在服務中心一樓大廳,張貼着醒目的《慢性病管理流程圖》,清晰地展示了從建立健康檔案、制定個性化管理計劃,到實施干預與追蹤效果等管理步驟。
黃振博介紹,服務中心為慢性病患者及老年人提供集預防、篩查與全流程管理於一體的健康管理服務。目前,已為近1400名慢性病患者及高危人群建立健康檔案,讓居民在家門口就能享受到綜合、系統、連續的健康管理服務。
對於出行不便的居民,服務更是延伸至家中。主管護師、護士長蘇艷寧介紹,服務中心自2023年起推出“雲護理”服務,為臥床、行動不便的居民提供上門更換尿管胃管、壓瘡護理、抽血送檢等服務,已累計完成上門服務超200例。“不少家屬反饋,不用風裏雨裏、樓上樓下地折騰帶老人去醫院了,心裏特別踏實、也輕鬆多了”。
智慧養老織就“銀發幸福網”
走進西鄉塘區上堯街道魯班社區城市養老服務中心,一樓智慧展示間裏的智能體檢機、跌倒守護儀、“呼呼睡設備”等智能養老産品引人注目。一旁的智能大屏上,實時跳動着三樓一名86歲失能老人的睡眠時長、深睡佔比、離床次數等健康數據,智慧養老的場景在這裡生動呈現。
魯班社區老年人口占比高,且多為原南寧市肉聯廠退休職工,養老需求尤為突出。社區黨委書記、居委會主任黃宇強介紹,為破解養老難題,社區通過民政局招標引入上海天與養老科技有限公司,打造智慧養老場所並配套小型養老院,為200余名老人提供居家上門服務。
此外,社區還搭建起15分鐘便民生活圈,2014年打造的便民市場讓老人採購更便捷;天與日間照料中心的長者飯堂日均服務超百名老人,還提供送餐上門服務。精神文化層面,社區依託新時代文明實踐站組建“同心文化藝術團”,開展文化娛樂、戶外拓展等活動,豐富老人的精神生活。
南寧天與智慧家庭養老服務有限公司工作人員雷靜介紹,公司自主研發的“松椿果”系列養老設備依託毫米波雷達技術實現無感監測,其中“呼呼睡設備”可安裝在老人床頭、沙發區等區域,實時捕捉老人呼吸、心率、睡眠數據並同步至後&與家屬手機端,且可根據數據調配專業護理人員;“跌倒守護儀”安裝在床頭、浴室等易跌倒區域,老人跌倒後30秒內即可觸發預警,確保救助及時。
在天與智慧家庭養老服務中心,長者飯堂、音樂廳、文體娛樂室等設施一應俱全,成為老人的“幸福驛站”。社區居民陸桂蘭説,自己所在的樂團每週五、周六都會在此排練,該中心還會組織包餃子、煮湯圓、喝早茶等活動,同時開展談心座談會、醫療保健授課等,讓老年人的生活既充實又暖心。
從智慧設備的精準監測,到多元服務的貼心陪伴,魯班社區以“科技+服務”的模式,讓養老服務更精準、更暖心,為社區老人勾勒出幸福的晚年圖景。(韓沛 韋薇 宋延康 藍夢)

