“企業用工難題解決了！”“融資貸款授信放款了！”“獎補資金到賬了！”“項目用地（用林）審批了！”……在廣西賀州市八步區，一聲聲企業點讚的背後，是八步區實體經濟服務員工作分隊（下稱 “八步分隊”）深耕一線、精準服務的生動實踐。從2024年全方位構建服務體系，到2025年上半年靶向攻堅再提速，這支“服務員”隊伍以“店小二”服務破解發展瓶頸，用實打實的成效為實體經濟高質量發展注入強勁動力。
精準服務：從“問題清單”到“滿意清單”
“企業的需求在哪，我們的服務就跟進到哪。”這是八步分隊始終踐行的理念。兩年來，他們堅持“問題導向”，把企業的“急難愁盼”當作頭等大事，用“釘釘子”精神推動問題從“紙上”落到“地上”。
2024年，八步分隊聚焦119個重點服務對象，累計走訪調研160余家次，收集解決要素保障、融資、用工等各類問題 127個，辦結率穩居全市前列。其中，為33個項目協調424.9657公頃用林指標，推動40余家企業獲得17.25億元貸款，幫助近200家企業解決80%的用工需求，讓“卡脖子”問題逐個破題。
2025年上半年，服務力度再升級。針對121個重點服務對象，八步分隊完成調研服務24次、走訪企業90余家次、收集解決用工、用地、融資等問題60余個。從佛美工業園廢氣擾民、鵬達公司“以租代徵”歷史遺留問題被解決，到多年未接通自來水導致企業、項目用水難的八達東路蓮塘片區實現通水，再到停擺兩三年的鋪門大橋復工，通過專題協調會定方案，鋪門大橋獲5000萬元貸款支持，於2025年6月初重啟建設，讓企業和村民的“出行難”成為過去。一個個“硬骨頭”被啃下。
專項攻堅：以“靶向發力”破“發展瓶頸”
“招工難？我們送崗位上門！”“用林急？我們提前對接辦手續！”面對企業集中的共性難題，八步分隊打出“專項服務”組合拳，為發展清障護航。
2024年，“春風行動”“就在金秋”等招聘會接連舉辦，八步分隊線上線下聯動為企業輸送“用工活水”；2025年春節後，在靈峰廣場、東融示範區舉辦2場現場招聘會，通過“直播帶崗”“就業導游點對點送工”等創新方式，在“賀州微就業”等平台發布招工信息40多期，托起近百家企業近千個用工需求。
2024年，八步分隊為33個項目協調424.9657公頃用林指標；2025年上半年，更以“開局即衝刺”的姿態，摸底41家企業666.5299公頃用林需求，舉辦政策宣講會加速審批，為廣西能源上程風電場、賀州嶺南礦泉水等重點項目按下“快進鍵”。融資服務同樣“給力”，2024年推動40余家企業獲17.25億元貸款，2025年5月舉辦木材加工企業專題融資活動，5家金融機構現場推介産品，讓“資金流”精準滴灌實體經濟。
從賀州仁信熱電聯産科技園6月初順利試投産，到巨豐服裝、賀為紡織等企業快速完成手續開工建設，八步分隊緊盯“項目落地”關鍵環節，協調各部門打通環評、節能、排污許可等審批“中梗阻”，讓“簽約即開工、開工即提速”成為常態。
協同聯動：聚“多方合力”築“服務矩陣”
“單打獨鬥不如協同作戰。”八步分隊通過構建“上下聯動、左右協同”的服務網絡，讓資源跟着需求走、服務圍着企業轉。
八步分隊當好“聯絡員”，2024年完成119個重點對象走訪，2025年上半年保障自治區、市廳級領導調研服務24次，推動跨層級問題快速響應。借助自治區駐賀州市工作隊、市直部門力量，2024年解決辦成127個問題，2025年上半年辦結60余個，辦結率穩居全市前列。
八步分隊聯合市林業局、北部灣銀行、東融示範區管委等後盾單位，形成“服務共同體”。2024年推動77家規上工業企業完成“智改數轉”診斷；2025年，廣西第一地質隊與八步區簽約合作，選派業務骨幹駐點服務礦企，讓“專業力量”直達一線。
從2024年兌現各類獎補資金約7000萬元，到2025年上半年協助企業申報獎補1451萬元，八步分隊堅持“送政策上門”，通過微信推送、折頁宣傳、專題解讀等方式，讓企業對“一季度32條”“二季度37條”等政策“應知盡知、應享盡享”，用真金白銀提振發展信心。
招商引智：以“鏈式思維”強“産業根基”
服務不止於“解困”，更在於“蓄能”。八步分隊錨定“強鏈補鏈延鏈”，以精準招商為實體經濟添活力。
2024年，八步分隊隊長擔任八步區兩條産業鏈招商專班召集人，推動千喜鶴集團、浙江熾峰等企業前來投資考察；2025年上半年，分隊長赴福建、廣東等地招商，成功促成中聯金地智慧農業項目簽約，為八步區産業版圖再添新動能。從木材加工到智慧農業，一個個項目的落地，正是服務隊以“鏈式思維”培育發展新優勢的生動注腳。
從車間廠房到項目工地，從政策宣講到難題攻堅，八步區實體經濟服務員用腳步丈量責任，用實效贏得信任。如今，在八步大地，“服務員”已成為優化營商環境的“金字招牌”。未來，這支隊伍將繼續以“時時放心不下”的責任感，為實體經濟高質量發展注入更強勁的“八步動力”。（陳高鵬）
