圖為桂平市人力資源和社會保障局積極引導陪護公司參加線下招聘會。

圖為專業醫療護理員對患者開展一對一護理服務。

  近年來，群眾對醫療護理員的需求在不斷增加，對服務質量的要求也不斷提高，桂平市進一步充實全市醫療護理員隊伍，加強培訓，有效提升護理服務水平和能力。

  桂平市組織專業培訓機構與醫療護理員陪護機構開展培訓對接，為醫療護理員提供個性化的指導和培訓，提升醫療護理員技能水平。在全市一些技能大賽中增設醫療護理員競賽項目，通過為醫療護理員搭建競賽平台、展示舞&，讓更多的醫療護理員在自我提升過程中挖掘潛能、走上技能成才之路。通過公開第三方醫療護理員收費標準、服務項目及監督投訴電話，對醫療護理員開展星級評定等方式，為患者提供更便捷更優質的醫療護理服務。

  據悉，今年3月，自治區人民政府為民辦實事工程項目——加強醫療護理員培訓和規範管理工作正式啟動，桂平市人民醫院是自治區15家試點醫院中唯一的一家縣級市醫院。

  為破解群眾就醫陪護人員缺乏、專業性不一等“痛點”問題，該市人力資源和社會保障局、衞生健康局、市人民醫院堅持自今年8月1日確定第三方陪護公司以來，組建了第一支縣級專業醫院醫療護理員隊伍。目前，該醫療護理員隊伍已全部投入試點醫院——桂平市人民醫院開展醫療護理工作，截至目前，該醫療護理員隊伍共計服務病患6300多人次，獲得病患及家屬肯定。

  下一步桂平市將持續深化醫療護理員培訓和規範管理試點工作，着力改善患者醫療環境、提升醫療護理員服務質量，用心用情用力解決好人民群眾“急難愁盼”問題，並在12月底前形成可複製、易推廣的桂平經驗。（覃昌業 黃婷婷）